Türk Telekom’da 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu Ertelemeleri

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Tekno iş yerim Kampanyası_12 tarifesini kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinden beri sürekli arıza yaşıyorum ve 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma sürekli termin verilip her seferinde bir gün ileri atılıyor, ancak sahada fiilen çalışan bir ekip göremiyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.

444 6 891 numaralı hattan defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum. Sürekli arıza ve uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım, iş yerimdeki işlerim aksıyor ve taahhütlü olmama rağmen ücretsiz iptal talebim de kabul edilmedi.

Türk Telekom’dan, öncelikle bu bölgedeki arızanın acil şekilde giderilmesini ve artık kalıcı olarak hizmet alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum. İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 4117/1 Sokak’taki adresimde yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.