to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Ayrancılar semtinde ikamet ediyorum, bu eve taşınalı yaklaşık bir ay oldu. Eve taşındığımdan beri ne sabit internet altyapısı var ne de kullandığım Türk Telekom mobil hat sağlıklı şekilde çekiyor. Akşam işten eve geldiğimde aylık 500 TL ödediğim HY 80 GB paketimi bırakın, normal kullanmayı, bir saatlik sosyal medyayı bile düzgün şekilde kullanamıyorum.
Bulunduğum yer İzmir’in ilçesi ve merkezi sayılabilecek bir lokasyon olmasına rağmen ne konuşma kalitesi ne de internet çekim gücü kabul edilebilir seviyede değil. Türkiye’nin iletişim altyapısını sağlayan, en büyük firmalardan biri olan Türk Telekom’un hizmet kalitesinin bu kadar yetersiz olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hattıma ait GSM numaram 549 828 75 34’tür. Öncelikli olarak mobil hattımdaki çekim ve internet sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, ardından da oturduğum adreste sabit ev interneti altyapısının acilen sağlanmasını talep ediyorum. Hem mobil hat hem de ev interneti için tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.
İzmir Torbalı Kazım Karabekir Mahallesi, İstasyon Caddesi No:** Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak hattım maksimum 50 Mbps hız destekliyor. Günümüzde 2025 yılına gelmemize rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması c...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Yeni taşındığım İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi 20. Sokak No:** adresinde başvuru yaptım. Mahallede ve çevrede internet altyapısı olmasına rağmen, sadece benim binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı işlemi yapılmıyor. De...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 20 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür İzmir ili Torbalı ilçesi Torbalı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği yönünde bant kayd...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hem internet hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde şebeke full çekmesine rağmen mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kesiliyor ve bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle günlük...
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Aylardır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, video bile izleyemiyorum ve internetim sürekli kesiliyor. Şu anda bile bu mesajı yazabilmek için evdeki Wi-Fi’yi kapatıp mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Dazkırı Kurtuluş Mahallesi H***** E*** Cad...
Yorumlar