to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde e-Devlet şifremi girerken iki aşamalı doğrulama işlemi sırasında, benim bilgim ve onayım dışında Veedz adına hattımdan üç kez ücretlendirme yapılmış ve Türk Telekom faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir yere numaramı vermedim ve bu hizmeti kullanmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, bu kalemlerin iptali ve ücret iadesi için talep oluşturmam gerektiği söylendi; ancak şu ana kadar tarafıma bir iade gerçekleşmedi.
Bilgim dışında yapılan bu Veedz kaynaklı ücretlendirmenin iptal edilmesini, haksız yere kesilen tüm tutarların faturamdan düşülmesini ve varsa devam eden abonelik ya da benzeri bir kaydın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin nasıl yapıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir linke bilinçli olarak tıklamadım ya da abonelik başlatmadım. 9.12.2025 tarihinde kesilen Ocak 2025 dönemine ait faturamda Veedz servisi için 239...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken, bugün e-Devlet üzerinden belge almaya çalıştığım sırada bilgim ve onayım olmadan "veedz" isimli bir abonelik başlatılmış. Sonrasında faturama ayrı ayrı olmak üzere 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplamda üç farklı ücret yansıtıldığını fark ettim. H...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve 01.12.2025 tarihli faturama 239 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS onayı, başvuru ya da üyelik işlemi yapmadığım halde bu abonelik tarafıma yüklenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müş...
07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellik...
Türk Telekom hattıma, Veedz isimli uygulama üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 30.11.2025 tarihinde saat 19:12'de “Veedz dijital servis ücreti” adı altında 199,90 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar faturama eklenmiştir....
Yorumlar