Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playwezz Ücretlendirmeleri Nedeniyle 228,92 TL Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
15 Mart 03:41
88

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 24.02.2026 tarihinde Playwezz isimli bir servise üç adet ücret yansıtılmıştır. Aynı saatte üç kez yapılan bu ücretlendirmeler sonucunda hattıma toplam 228,92 TL tutarında haksız kesinti olmuştur. Söz konusu işlem tarafımdan yapılmamış, herhangi bir onay, üyelik veya abonelik talebim olmamıştır.

Bu durum hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi soru işareti oluşturmuştur. Hattımda daha önce bu şekilde izinsiz bir abonelik veya ücretlendirme hiç yaşanmadı, bu ilk defa karşılaştığım bir durumdur.

İzinsiz olarak yapılan bu Playwezz ücretlendirmeleri nedeniyle kesilen toplam 228,92 TL tutarındaki bedelin eksiksiz iadesini ve bu servisin hattımdan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer veya aynı nitelikte bir içerik/hizmet için hattıma tekrar izinsiz ücret yansıtılması halinde bu durumdan tamamen operatörün sorumlu olacağını, bu nedenle hattıma üçüncü taraf servis aboneliklerinin açık olmamasını istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

izinsiz-playwezz-ucretlendirmeleri-nedeniyle-22892-tl-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Oluşturulan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
22 Kasım 2025 14:32
181
bilgim-disinda-olusturulan-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 900 TL Ücret İadesi Talebi

profile
22 Şubat 20:12
176
İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 900 TL Ücret İadesi Talebi
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-900-tl-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-900-tl-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-900-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-nedeniyle-900-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

İzinsiz Playweez Ücret Kesintileri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
13 Ocak 22:48
125
izinsiz-playweez-ucret-kesintileri-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-2.jpg
izinsiz-playweez-ucret-kesintileri-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playwezz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İade Talebi

profile
19 Şubat 14:24
138
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri