to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Üyeliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi Ve Engellenmesi Talebi
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise 3699 kısa kodu üzerinden üyelik başlatılmış. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle hattıma bu ay için 279 TL ücret yansıtılmış durumdadır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Playweez üyeliğinin iptalini talep ettim ve sonraki aylar için bu servisin iptal edildiği söylendi. Ancak iznim dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle bu ayki faturama yansıyacak olan 279 TL’lik ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve rızam olmadan açılan bu Playweez üyeliği nedeniyle oluşan 279 TL tutarındaki ücretin bu ayki faturamdan tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür servislerin kesin olarak engellenmesini istiyorum.
