İzinsiz Playweez Aboneliği Faturadan Düşülmediği İçin İade Ve Engelleme Talebi

22.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0507 115 6989 numaralı hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan Playweez adlı online oyuna abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez aboneliği hemen iptal ettim; ancak gelen SMS’ten, üyeliğin iptal edildiğini fakat ücretin faturama yine de yansıtılacağını anladım.

Bu aboneliği kesinlikle kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durumdan dolayı mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle Playweez abonelik ücretinin faturama yansıtılmamasını, eğer hâlihazırda yansıtıldıysa da tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hattım üzerinden bu tür dış kaynaklı aboneliklerin de tamamen engellenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.