to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TTNET internet kullanıyorum. 29‑01‑26 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış; gerekçe olarak farklı bir operatöre geçiş yaptığım söylenmiş, ancak böyle bir talebim olmadı. Şu an evde TTNET modemi takılı.
BTK'dan şikayet yazdım; “Farklı bir operatöre geçişiniz sehven yapılmış” denilmiş, fakat devamında “Geçiş yaptığınız operatörü sormak için size ulaşamadık” denildi (bu arada telefon bana gelmedi). Kesinlikle kimse tarafından aranmadım; farklı bir yere geçiş talebim de olmadı. Şu an evde internet çekiyor, fakat benim aboneliğim yok. Nasıl olabilir böyle bir şey? Kimse açıklama yapamıyor.
Komedi gibi bir şirket; şaşkınım. 🙄
TTNET evde sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 35 Mbps internet hızının 1 Mbps hızının üstüne çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, çözüm bulunması için modemi açın kapayın düzelir diye çözüm sunuyorlar. Dalga geçer gibi BTK'ya şikayet kaydı oluşturuyorum, şikayet kay...
TTNET ev interneti aboneliğim devam ederken bağlantıda sürekli çekim sorunu ve kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arızayı ve yaşadığım sıkıntıları bildirdim, eğer modemimde bir arıza varsa bunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen Aralık ayı...
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile internet bağlantım hakkında görüşme yaptım fakat mağduriyetim giderilmedi ve kullanmadığımız internet için fatura ödemeye devam ediyorum. 6-7 aydır arıza kaydı oluşturuyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum ve öğreniyorum ki sistem otomatik arıza kaydını kapatmış. E...
TTNET internet abonesiydim ve operatör değişikliği düşündüğüm için geçiş talebinde bulundum. Arayarak aboneliğimi bitirdim ve bana aboneliğimin bittiği söylenilerek fatura kesildi. Bu faturayı ödedim ve Diğer operatöre geçtim. 1 ay sonra bana 1 haftalık ek fatura mesajı geldi. Arayıp sorduğumda müşt...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son 4 aydır sürekli fibere geçirmek için arıyorlar. Mutlaka geçmelisiniz gün ayarlayalım vs. En sonunda pes ettim ve fibere 29.01.25 tarihinde geçtim. Geçer geçmez TT 'dan bir mesaj geldi ve eski modemi mağaza ya da ofise 7 gün içerisinde bırakmam gerektiği...
Yorumlar