to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Montaj Nedeniyle Binanın Taşıyıcı Kolonuna Zarar Verildi
23-24 Ekim 2025 tarihlerinde Türk Telekom ekipleri tarafından binamıza internet dağıtım kutusu montajı yapıldı. Ancak bu işlem sırasında, hiçbir izin alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden binamızın ana taşıyıcı ayak kolonuna 6-7 adet delik delinmiştir. Bu durum, olası bir deprem riskine karşı binanın mukavemetine zarar verecek niteliktedir ve ciddi bir güvenlik endişesi yaratmaktadır.
Montaj için binamda zaten uygun olan biriket kısımlar mevcutken, taşıyıcı kolona müdahale edilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayetimi dilekçe ile iletmem gerektiği söylendi; ancak bu yanlış uygulamanın mağduru olarak işimden izin alıp ayrıca uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, internet kutusunun taşıyıcı kolondan sökülüp uygun bir yere tekrar monte edilmesi, kolonun onarılması ve oluşan zararımın karşılanmasıdır. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
