Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz İşlem Nedeniyle 280,64 TL Ücret İadesi Talebi

İzinsiz İşlem Nedeniyle 280,64 TL Ücret İadesi Talebi
22 Haziran 22:539

05.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında, bilgim ve açık onayım olmadan Plaayweez adlı servis üzerinden bir işlem başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 280,64 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemin SMS ile başlayan bir servis üzerinden gerçekleştiğini sonradan fark ettim; herhangi bir aboneliğe bilerek üye olmadım, oyun içi harcama yapmadım ya da böyle bir servisi kendi rızamla başlatmadım.

Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için hem Plaayweez’in hem de Türk Telekom’un gerekli incelemeyi yaparak hattıma yansıtılan 280,64 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz başlatılan servisin iptal edilmesini ve benzer bir işlemle tekrar mağdur edilmemem için hattım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını rica ederim.

Mehmet
22 Haziran 22:26

SMS içeriği bu şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Geçişte Güvenlik Prosedürlerinin Keyfi Uygulanması

9 Nisan 21:27419

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattının fiili kullanıcısı olmama rağmen, faturalı hattan faturasız geçmek istediğimde...

1

Taahhütlü Çocuk Tarifesinde Aşırı Fatura Ve Canlı Destek Sorunu

9 Ocak 21:40657

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri