İzinsiz Clearmınd Üyeliği İçin 279 TL Ücret Faturaya Yansıdı

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinde Bozdoğan Belediyesi canlı kamera uygulaması üzerinden çarşıyı görüntülemek istedim. Bu sırada telefonuma bir şifre geldi, şifreyi girdikten hemen sonra clearmınd adlı bir servise aylık 279 TL karşılığında üye olduğuma dair SMS aldım. Ben böyle bir üyeliği bilerek ve isteyerek onaylamadım, clearmınd’in ne olduğunu dahi bilmiyorum.

Aynı dakika içinde bu üyeliği iptal ettim, buna rağmen hiç kullanmadığım bu hizmetin 279 TL’lik ücreti, 26.03.2026 fatura kesim tarihli bu ayki faturama “aylık abonelik” olarak yansıtılmış. Normalde aylık 180 TL olan faturam, bu izinsiz clearmınd aboneliği sebebiyle 459,88 TL olarak görünmektedir. Faturayı henüz ödemedim.

Türk Telekom hattım 536 *** ** 31 numaralı, hat sahibi Halim A*** olarak, clearmınd üzerinden başlatılan bu onaysız üyeliğin iptal edilmesini, faturama yansıtılan 279 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür harici servislerin hattım üzerinden tekrar benim onayım olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı ve suç duyurusu dahil yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.