to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Busuu adlı uygulamaya kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde Busuu üyeliği adı altında 282,01 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu izinsiz aboneliğin hattıma nasıl tanımlandığını anlamadım ve bilgim dışında başlatılmış olduğunu düşünüyorum.
Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda bu Busuu üyelik ücretlerinin yer aldığını gördükten sonra, 3699’a SMS göndererek bilgim dışında başlatılan Busuu üyeliğini iptal ettim. Hattım Aydın Nazilli’de kayıtlı olup, bu süreçte ne Busuu ne de Türk Telekom tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom ve Busuu’dan, bu izinsiz aboneliğin hangi tarihte ve hangi işlem sonucunda başlatıldığını, açık ve net bir şekilde tarafıma açıklamalarını talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle Mart ve Nisan ayları da dahil olmak üzere faturalarıma yansıtılmış olan tüm tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem maddi mağduriyetimin giderilmesini hem de hattım üzerinden benzer bir izinsiz abonelik işleminin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
19 Ocak saat 02:06’da, Türk Telekom hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “Busuu üyeliği” adıyla 279 TL tutarında bir kesinti fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu hizmeti kullanmadım. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve bu işlemle ilgili ola...
Busuu adına Türk Telekom faturam üzerinden iznim ve bilgim olmadan başlatılan bir üyelikle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 4 Mart tarihinde başlayan bu üyeliği, ancak faturama 279 TL yansıyınca fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, bilerek bir onay vermediğim halde hattıma Busuu üyeliğ...
25.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kullanmıyorum; daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir platformda bu abonelik için onay vermedim. Buna rağmen İstanbul Başakşehir’de kullandığım hattım...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden haberim ve onayım olmadan Busuu adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu uygulamayı hiçbir zaman telefonuma indirmedim, kullanmadım ve ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen hattıma 279 TL tutarında bir ücretin faturaya yansıyacağı bilgis...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmadan Busuu isimli dil öğrenme servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. 23:27'de gelen mesajda “Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bilgi verildi ve ip...
Yorumlar