to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait olan kendi hattım, Türk Telekom ile herhangi bir talebim, başvurum ya da yeni bir işlemim olmamasına rağmen 0850 771 19 09 numaralı hattan 2025 yılı Aralık ayından bu yana defalarca aranıyor. 02.02.2026 tarihinde de tekrar arandım. Çağrıyı açıp “efendim” dediğim anda telesekreter benzeri bir ses “goodbye” deyip görüşmeyi sonlandırdı. Aynı durum daha önceki aramalarda da tekrarlandı.
Bu durum hem hattıma gelen şüpheli 0850’li aramalar hem de kişisel veri güvenliğim açısından ciddi endişe oluşturmaktadır. Numaramın nereden ve hangi amaçla alındığını bilmiyorum ve bu konuda hiçbir onayım bulunmamasına rağmen bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Özellikle olası hile girişimleri ve numaramın iznim dışında kullanılması ihtimali nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu konu hakkında bugüne kadar Türk Telekom müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şubeye ayrıca bir başvuruda bulunmadım.
Numaramın gizlilik ve kişisel verilerin korunması ilkeleri çerçevesinde korunmasını, iznim olmadan aranma veya benzeri pazarlama ya da tanıtım amaçlarıyla kullanılmamasını, 0850 771 19 09 numarasından gelen bu aramaların hangi amaçla ve hangi kayıt altında yapıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın, bu numara veya benzeri arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu tür aramaların derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Son iki gündür Türk Telekom’a ait olduğunu gördüğüm aynı numara tarafından günde yaklaşık 7 kez aranıyorum. Telefonu açtığımda hatta kimse konuşmuyor ve kısa süre sonra görüşme sonlandırılıyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, ...
5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “evet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi...
Uzun zamandır 0212 ile başlayan ve devamında 9 ile devam eden farklı sabit numaralardan sık sık aranıyorum ve bu aramaları genellikle açmıyordum. Bu defa gelen çağrıyı açtığımda kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttılar ve “O kişi siz misiniz?” diye sordular. Ben “Benim” dedikten hemen son...
Türk Telekom altyapısı adına aradıklarını söyleyen 0850 512 03 12 ve benzeri birçok numaradan sürekli olarak aranıyorum. Defalarca engellememe ve açıkça artık aranmamak istediğimi belirtmeme rağmen, her gün ve günün her saatinde farklı numaralardan tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Mesajıma rağ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır numarama reklam amaçlı çok sayıda arama ve mesaj gelmektedir. Özellikle son 3 aydır bu aramalar ve mesajlar ciddi şekilde artmıştır. Numaramı kimseyle bu amaçlarla kullanılacak şekilde paylaşmadığım halde, farklı firmaların el...
Yorumlar