İzinim Olmadan Açılan Abonelik Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

25.12.2025 Perşembe günü saat 22:56’da, bir video izleme sitesinde video açmadan önce ekrana gelen onay mesajı nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom hattım üzerinden Veedz-tr.com adlı servise üyeliğim başlatılmış. Mesaj geldikten sadece 1 dakika sonra, 22:57’de aboneliği iptal etmeme rağmen hattıma 239 TL abonelik ücreti yansıtılmış.

“değerli müşterimiz, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL'dir. Abonelik iptali için iptal veedz yazıp 3699'a gönderebilirsiniz. Servis için http://www.veedz-tr.com/ kullanıcı adiniz:+905*******12 şifreniz:a2hwmm84 dv Mersis:0323090412300001 Bilgi:08502553699 b001” şeklinde bir mesaj aldım. Videoyu izlemeye bile başlamadan, sadece bir dakika içinde iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanılmayan ve istemeden açılan bu abonelik için kesilen 239 TL’nin tarafıma tamamen iade edilmesini ve bu firmanın işleyişiyle ilgili gerekli soruşturmanın ilgili mercilerce yapılmasını talep ediyorum.