to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul'un Göbeğinde Türk Telekom Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum
Faturalı Türk Telekom mobil hattım İstanbul'un göbeğinde bulunduğum sokakta hiçbir şekilde mobil hattım çekmiyor. 9 aydır defalarca müşteri hizmetlerine müracaat ettim altyapı yetersizliği ve baz istasyonu olmamasından vs bahsetti. Bu durumda 9 aydır hizmet alamadığım bu operatörün faturasını haksız kazanç ile benden almıştır. Geri tarafıma iadesini talep ediyorum. Farklı operatöre geçmek için cayma bedeli alınmasını kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcileri ile sağlıklı iletişim bile kuramıyorum. Şebekem hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon bu yüzden defalarca yüzüme kapatıldı. Arıza kaydı için bulunduğum sokaktan çıkmak durumunda kaldım. Her seferinde illallah ettim. Beklenen İstanbul depremine bu şekilde mi hazırlıklı oluyorsunuz. Şu an operatörüm ile dış dünya ile irtibatım yok.
Cayma bedeli neden ödemek zorundayım? Hizmet veremeyen siz değil misiniz? Çalışmalarınız devam edeceğinizi iddia ediyorsunuz ben buraya taşınalı 9 ay oldu ve halen şebekem ve mobil internetim çekmiyor? Evimin dışında görüşme yaptığım için kullandığımı iddia ediyorsunuz ben evimde neden kullanamıyorum
