Uçuş Gecikmesi Ve Valiz Hasarı İçin Sorumluluk Reddi

29 Ağustos tarihli saat 10.55 kalkışlı Ajet Kıbrıs uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız Kıbrıs’a inemediği için Antalya’ya yönlendirildi ve ancak akşam saat 17.00 civarında Kıbrıs’a varabildik. Zaten ciddi bir zaman kaybı ve yorgunluk yaşadıktan sonra, valizimi alıp otele geçtiğimde valizimin dış kabuğunun paramparça olduğunu fark ettim.

Tatil sürem kısıtlı olduğu ve çok yorgun olduğum için havaalanında hasar kaydı tutturamadım. Ancak dönüşte, yani tatilim bittiğinde, 7 gün geçmeden Ajet’e başvurumu yaptım. Buna rağmen tarafıma “7 günü geçmiş” olduğu gerekçesiyle olumsuz yanıt verildi. Hem uçuşta yaşadığım aksaklıklar hem de açıkça uçuş sırasında zarar gördüğü belli olan valiz için bu şekilde sorumluluktan kaçınılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Valizimin tamiri ya da yenisi ile değiştirilmesi konusunda sorumluluğun alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.