Türk Telekom işlem

12.05.2026 tarihinde Vodafone olan hattım için aranarak taahhüdümün bittiği ve hattımda 1850 TL aşım olduğu söylenerek T...ürk Telekom’a geçmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Bana, 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 420 TL’ye kullanacağım söylendi. Ancak Türk Telekom...

13.05.2026 tarihinde saat 15.19’da hattıma 3699 numarasından gelen mesajla Veedz isimli bir servise üyeliğimin başlatıld...ığını gördüm. Play Store’dan NFC ile ilgili bir uygulama indirirken ekrana gelen onay ekranında şifre girişi yaptım, ancak bu işlemin herhangi bir ücretli abonelik başlatacağı konu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yaklaşık bir ay önce, 10.04 tarihinden bu yana nak...il işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremiyorlar, ancak buna rağmen kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorun...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:13’te, beni arayan yabancı bir numaranın kim olduğunu öğrenmek için Google’a “ücretsiz n...umara sorgulatma” yazarak arama yaptım. Arama sonucunda en üstte çıkan ve Türk Telekom’un sayfası olduğunu düşündüğüm yönlendirme ile 11877 numarasına sorgulama mesajı gönderdim. H...

Yaklaşık birkaç yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Bu süre boyunca taahhüt sürelerimin bitimine yakın Türk ...Telekom tarafından aranarak taahhüt süremin dolmasına az kaldığı, devamlı müşteri olmam sebebiyle kullanım sürelerinde artış veya fiyat açısından avantajlı tarifelerden yararlanabi...

Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı için dün 15 GB internet paketi satın aldım ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığ...ım için paketi iptal etmek istiyorum. Paketi aldıktan sonra durumu fark edip hem iptalini talep ettim hem de ücretinin faturaya yansımamasını ve iade edilmesini istedim. Müşteri h...

12.05.2026 tarihinde 0555*******00 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom tarafından yeni bir tarifeye geçmem yönünd...e arandım. Yeni tarifenin pahalı olması ve mevcut taahhüdümün Temmuz 2026’da bitecek olması sebebiyle teklifi açıkça kabul etmedim ve taahhüdümün bitimine yakın tekrar aranmak iste...

TTNET ev interneti aboneliğimde Ankara Mamak Akdere’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır çok ciddi bağlantı sorunları y...aşıyorum. Evde modem çekmiyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bağlandığım zamanlarda da hız çok düşük seviyede kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kabloda...

12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma, Freshiofun adlı eğlence şirketi üzerinden, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan ve onayım alınmadan bir üyelik tanımlandığını fark ettim. Ben bu siteye hiçbir zaman girmedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve buna dair bir SMS ya da bilgilendi...

10 Mayıs gecesi saat 23.14’te Ziraat Bankası hesabımdan Türk Telekom adına 1.040 TL tutarında şüpheli bir para çekim işl...emi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim bulunmuyor. İşlemi gördükten sonra konuyu öğrenmek ve itiraz edebilmek için Türk Telekom müşteri ...

11.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde aktif olarak kullandığım Türk Telekom fiber internet altyapım..., binaya kendi fiber hattını çekmek için gelen Turkcell ekipleri tarafından koparıldı. İşlem sırasında ekipleri, orada mevcut bir fiber hat bulunduğu konusunda açıkça uyarmamıza ra...

Tivibu uydu hizmetiyle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde oluşan ...arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum, aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis için verilen randevu tarih ve saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı, e...

Bursa Kestel’de bulunan Türk Telekom ofisine dün kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşle...m yapılmasını talep etmeme rağmen çalışanlar, hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece “yapamıyoruz, merkezden ya da müşteri hizmetlerinden yapın” diyerek beni baştan savdılar. Ofisi...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde Çana...kkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Talep numaram 271111786. Pazartesi günü gelen ekip, binaya nakil alacağımızı, altyapının olduğunu ancak yenilenmesi gerekti...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet başvurusu yapmak istiyorum; ancak altyapı olan adresim sistemde altyapı y...ok olarak göründüğü için başvurum alınmıyor. 1 Mayıs’tan beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde yeni abonelik açtıramıyorum. Aynı adreste daha önce 6 yıl boyunca TTNET sabit...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 Mayıs tarihinde hız artışı talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında mevcut taahh...üdümü bozduğum gerekçesiyle tarafıma 5.478,25 TL cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik hız artışı yapıldıktan sonra internet hızım artmak yerine daha da yavaşladı. Hız sorunu nedeniyle ...

Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL ...

12.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” yapmak isterken uygulama ciddi şekilde yavaşlad...ı ve dondu. İşlem tepki vermediği için 2–3 defa tıklamak zorunda kaldım. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme almadan, beni Uppy isimli bir uygulamaya 499 TL karşı...

Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim için 18 Nisan tarihinde İzmir Bergama’daki adresimden İzmir Dikili’deki yeni ...adresime nakil talebinde bulundum. İnternet nakil süreci yaklaşık 15 gün sürdü ve internetim sonunda bağlandı ancak modem televizyonun yanında olmadığı için Tivibu cihazımı modeme ...

13.05.2026 tarihinde saat 10.16’da 0 850 771 03 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “siz misiniz” ...diye sordu, ben de evet dedim. Ardından Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek çeşitli kampanyalardan ve fiyatlardan bahsetmeye başladı. Konuşma tarzı ve içerik ya...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10.04.2026 tarihinden beri Güvercintepe Mah. Orhangazi Cad. No:40-42 Daire:12 B...aşakşehir / İstanbul adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir işlem yapmama rağmen internetim kendiliğinden gitti ve o günden beri bağlantı tamamen yok. İlk arıza k...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı aç...tırmama rağmen herhangi bir randevu tarihi ve saati verilmedi, bu süreçte mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli “yönlendiriyorum” denilerek görü...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili olarak, aktif olmayan bir abonelik için aylardır tarafıma fatura yansıtılmaktad...ır. Tivibu kurulumu fiilen yapılmadığı ve hizmet hiç kullanılmadığı halde, sistemlerinde kurulum yapılmış gibi işlem geçmişi oluşturulmuş; üstelik bu işlemi doğrulayacak herhangi b...