Türk Telekom işlem

Saat 16:47'de Serik TTNET genel müdürlüğüne geldim. Kapıda kapanış saati 17:30 yazıyor ve kapalıydı. Memur olduğum için ancak bu saatte gelebiliyorum ve su an işlemimi gerçekleştiremiyorum. Altyapı olmayan bir yere taşındım ve boşuna para veriyorum ve genel müdürlükten başvuru yapmam gerekiyor.

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı için 1.074 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu borcun neden oluştuğunu anlamıyorum. Hattımda taahhüdüm bulunmamasına rağmen paket ücretim normalde 450–500 TL aralığında olurken bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ula...

Konu: Türk Telekom Adı Kullanılarak Şüpheli İşlem Riski – İnfomex Bilişim / Kapıda pos (5960 TL) Yaklaşık 1,5 haftadır ev internetimiz bulunmamakta olup, internet altyapısı ve bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşamaktaydık. Bu süreçte tarafımız, Türk Telekom adına arandığını söyleyen kişiler ...

Türk Telekom üzerinden evde yüksek hızlı hiper internet Prime programına dahil oldum. 19 Aralık 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesi sebebiyle taahhüt yenileme ve modem başvurusu yaptım. Modemin Jetlogi firmasıyla gönderileceği bildirildi ancak aradan 39 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edil...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü geçen hafta bitti, mobil uygulama üzerinden yeni taahhüt yaptım. Fiyat bana yüksek gelmesine rağmen yine de onayladım. Bugün eski operatörüm beni arayarak daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir teklif sununca, cayma durumunda karşılaşacağım ücreti netleştirm...

0850 512 52 13 numaralı hattan beni arayarak Türk Telekom adına altyapıda değişiklik olduğunu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ben zaten modemimi yeni değiştirdiğimi, durumu tam anlamadığımı belirttim ancak hızlı internet gibi anlatarak beni ikna etmeye çalıştılar. Konuşma sı...

Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına ve Google Play Store hesabımda da aktif olmamasına rağmen 25 Aralık tarihinden itibaren sürekli işlem denendiğine dair SMS’ler almaya başladım. Herhangi bir onay vermediğim, ücretlendirme yapılmayan bu denemeler bir süre böyle devam etti. 1...

Türk Telekom mobil hattım 0532*****43 için 22.01.2026 tarihinden itibaren kampanyalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak geçişim gerçekleştirilemedi. Amasya/Suluova ilçesindeki Türk Telekom bayisinde yapılan hatalı işlem nedeniyle kampanyalı tarifeye geçişimin sağlanamadığı tarafıma iletildi. Bayid...

TTNET aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZTE marka modemden memnun olmadığım için yeni bir modem alarak kullanmak istedim. Yeni modemi kullanabilmek için TTNET kullanıcı adı ve şifresine ihtiyaç duyduğumdan, bu bilgileri almak üzere 6606’ya SMS gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen h...

Türk Telekom mobil hattım s***** ö**** adına kayıtlı olmasına rağmen, 27.01.2026 tarihinde müşteri temsilciniz, hattın kullanıcısı olan eşimi arayarak tarife değişikliği yapmış. Hat sahibi olarak benim onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Mevcut tarifemin bitimi Ağustos olm...

Türk Telekom’a ait mobil hat, vefat eden dedemin üzerine kayıtlıydı. Dedemin vefatının ardından, tüm gerekli evraklarla birlikte hattın yasal vasisi olan oğluna devri için başvuru yaptık. Resmi kayıtlarda ölüm bilgisi açıkça yer almasına ve tüm belgeleri eksiksiz sunmamıza rağmen, Türk Telekom siste...

24 Ocak Cumartesi günü TT Ventures internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk kartımla HGS ödemesi yapmak istedim. İlk denememde kart çekimi sırasında girilen doğrulama kodunu sistem kabul etmedi. Daha sonra tekrar kod talep ederek işlemi yeniden denedim, bu sırada tekrar ödeme yaptım ancak sistem yine h...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen herhangi bir onayım olmadan taahhüt kendiliğinden yenilenmiş ve bu ay hattıma yaklaşık 2400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu durumu faturama baktığımda bugün fark ettim. Taahhüdümün ...

Türk Telekom mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan taahhüdümün habersiz şekilde uzatıldığını fark ettim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam etmek istiyordum. Bu habersiz uzatma sonrasında hatt...

Türk Telekom ile evde internet aboneliğimi 18 ay taahhütlü, fiber limitsiz paket olarak yenilemiştim. Ancak Kasım ayında taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için aboneliğimin ADSL’e çevrilebileceği söylendi. Bu işlem yapılırken, memnun kalmamam halinde 15 gün iç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Nakil işlemi Büyükçekmece adresinden yine Büyükçekmece’deki yeni adresime yapılacaktı. Başvuru için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlem başlatıldı ancak üz...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara’da, bulunduğum hiçbir yerde telefonum ve internetim doğru düzgün çekmiyor. Özellikle iş yerimde sık telefon görüşmesi yapmam ve WhatsApp üzerinden yoğun mesajlaşarak çalışmam gerektiği için bu durum beni iş açısından çok zor durum...

Türk Telekom mobil hattım için 25 GB, aylık yaklaşık 220 TL’lik bir tarifem vardı. 27 Ocak’ta taahhüdümün biteceği bana önceden bildirildi ve ben açıkça taahhüdün yenilenmesini istemediğimi, başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Buna rağmen 27 Ocak’ta taahhüdümün sona ermesine karşı hattıma indi...

Türk Telekom Tivibu için iki gündür yeni üyelik açmaya çalışıyorum ancak her seferinde “sistem hatası” gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Toplamda yaklaşık 1 saate yakın telefon görüşmesi yaptım fakat sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim hâlâ açılmadı. Görüşmelerde bana, si...

Türk Telekom’un Ankara Pursaklar’daki 1785613707 hizmet numaralı evde internet aboneliğim için 26.11.2025 başlangıç, 26.05.2027 bitiş tarihli taahhüt kapsamında Fiber Efsane Fırsat kampanyasından aylık 490 TL taahhütlü fiyatla hizmet almaktayım. Buna rağmen 31.12.2025 fatura kesim tarihinde tarafıma...

Türk Telekom üzerinden Evde Limitleri Tanımayan İnternet, yalın hipernet full limitsiz (50 Mbps'ye kadar) tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sayısını bilmediğim kadar sık bağlantı kopma sorunu yaşadım. Kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyordu. Çoğu zaman yayınım ke...