to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 3 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Arızanın sebebinin kablo kopukluğu olduğunu kendi imkanlarımla tespit edip Türk Telekom’a defalarca ilettim. Kablonun kopuk olduğunu ve yenilenmesi veya onarılması gerektiğini açıkça söylememe rağmen sadece “yapacağız” denilerek geçiştirildim, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı, ekip gönderilmedi ve bağlantım hâlâ kurulmadı.
Sorun yaşanmadan önce aynı adreste uzun süre sorunsuz şekilde internet kullanıyordum, bu problem tamamen son 3 ayda ortaya çıktı. Abone numaram 7037070431’dir.
Kopuk olan kablonun bir an önce onarılıp internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve uzun süredir internet kullanamadığım bu dönem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, birçok kez kayıt oluşturuldu ancak somut bir çözüm sunulma...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür hiç internetim yok. Bu sorun haziran ayında da aynı şekilde yaşanmıştı. Modemde herhangi bir arıza yok, ayrıca bu problem sadece bende değil, mahallemde ve sokağımdaki...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorunun kaynağının dışarıdaki kutudan gelen kablonun kopuk olmasından kaynaklandığını tespit ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun ev içinde olduğu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullanılan internet kablosu 9 Ocak’tan bu yana kopuk durumda ve bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kalıcı onarım yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte ekipler 3–4 defa adrese gelmesine ra...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kasım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan...
Yorumlar