İş Yerimde İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

26.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri iş yerimde internet yok. TÜRKSAT aboneliğim olmasına rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerinden atıyorlar ancak her ay ücreti benden almaya devam ediyorlar. Günlerdir iş yerimde internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek maddi zarara uğramama neden oldu.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor fakat ne arayan oluyor ne de gelen bir ekip. Özellikle buranın iş yeri olduğunu, internet kesintisinin işimi aksattığını tekrar tekrar belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimde yaşadığım bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin hemen yönlendirilmesini ve mağdur kaldığım süre için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1018298853.