to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimi ticari amaçla kullandığım iş yerimde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Harbiye Caddesi No:243 adresinde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde internet yok ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda Hatay/Defne genelinde doğal afet sebebiyle genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bölgede ne doğal afet ne de hava muhalefeti bulunuyor. İlk başta arızanın 20 Ocak 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, bu tarihe kadar sabırla bekledim. Şu anda ise arızanın 10 Şubat’a kadar süreceği söyleniyor. Yaklaşık iki aya yayılacak bir arızanın hâlâ giderilmemesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu internet hattını ticari faaliyetlerim için kullanıyorum ve yaşanan kesinti nedeniyle sadece cirom düşmedi, iflasın eşiğine geldim. Günümüzde pek çok iş internet üzerinden yürütülürken, bir iş yerinin bu kadar uzun süre internetsiz bırakılması işletme için ağır sonuçlar doğurmaktadır.
0540********88 numaralı hattıma bağlı internet hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce yeniden faal hale getirilmesini, arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin acilen dikkate alınmasını ve gerekli teknik müdahalenin yapılmasını istiyorum.
Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır akşam belirli saatlerde hızım ciddi şekilde düşüyordu, son 6 gündür ise tamamen internetsizim. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni gerçekten mağdur etti. Mü...
Hatay Defne Turunçlu Mahallesi'nde Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede gene...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Samsun ili, Bafra ilçesi, Şeyhulaş Mahallesi, Tecibeyli Sokak'taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza için aradığımızda, bölgede genel bir çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı ve sorunun...
Hatay ili Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 105. Sokak ve çevresinde, Türk Telekom altyapısını kullanan internet sağlayıcılarının tamamında yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Ben de TurkNet abonesi olarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internetimi 40 gündür hiç kullanamıyorum. ...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti son iki aydır Defne Harbiye Mahallesi’indeki adresimde sürekli ve uzun süreli kesintilere uğruyor. 5 gün süren de oldu, 2 gün süren de, ancak neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden interneti çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatay’...
Yorumlar