Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Port Dolu, 14 Gün Süren İnternetsizlik

47

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuru yapmıştım. Daha sonra süreçteki ilgisizlik ve memnuniyetsizlik nedeniyle başvurumu iptal etmek istedim ve 24.08.2025 tarihinde iptalimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen internet portum hala Türk Telekom üzerinde dolu göründüğü için başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum.

Yaklaşık 14 gündür bu nedenle internetsizim. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durum için kayıt oluşturmalarına rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Portumun hala dolu görünmesi tamamen Türk Telekom’un zamanında işlem yapmamasından kaynaklanıyor.

Türk Telekom’un iptal işlemini eksiksiz tamamlayarak portumu derhal boşaltmasını ve başka bir firmadan internet hizmeti alabilmem için gerekli tüm teknik işlemleri acilen yapmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Başvuru İptali Ve Yeni Abonelikte Çözülmeyen Kısır Döngü

23 Kasım 2025 23:09286

23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak gü...

Türk Telekom'dan 14 Gündür Çözümsüz İptal Süreci Ve Sürekli Oyalama

14 Ekim 2025 12:06861

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde...

1 Destek

İnternet Kurulumu Gecikiyor, Başvurum Sebepsizce İptal Edildi Ve Mağdur Ediliyorum

13 Ekim 2025 16:22850

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu ger...

1 Yorum

Defalarca Söz Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmıyor

28 Kasım 2025 15:19375

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve ev kurulumu için ta...

Çözüldü

Başvurum Defalarca İptal Edildi, Modem Kuruldu Ama Hala İnternetim Yok

7 Kasım 2025 23:27707

"Modem değişti. Sanırım başkasının adına tanımlanmış. Yeni modem takıldı sorun hızlıca çözüldü. Çalışanların, sistem hatasına rağmen çözüm üretmeye çalışması. Sorduğunuz sorulara sabırla yanıt vermesi çok değerli. Sistemdeki sorunların giderilmesine öncelik verilmesi ve süreç aşamaları hakkında daha sağlıklı bir takip sistemi kurulması olmazsa olmaz. Benim yaşadığım sorunun çözümünde ister telefonun karşısında olsun ister fiziksel olarak emek veren herkese teşekkürler."

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal
Türk Telekom İnternet Kesintisi!

Türk Telekomİnternet Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Arife
Türk Telekom İnternet Problemi!

Türk Telekomİnternet Problemi!

Profil fotoğrafı
Melek
Türk Telekom Mobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Türk TelekomMobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri