to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Türk Telekom aboneliğimi online kanal üzerinden iptal ettirdim ve son faturamı da ödedim. Aboneliğimin tamamen sona ermesine rağmen, 22.10.2025 tarihinde 1.888,22 TL tutarında bir mobil ödeme fatura mesajı aldım. Mesajda bu tutarın hangi hizmet veya işlemden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Ayrıca, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturayı henüz ödemedim.
İlgili hatta ait son faturamı ödediğime dair belgelerim de mevcuttur. Konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu tutarın gerekçesinin detaylı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Türk Telekom mobil hattımı 28.03.2025 tarihinde iptal ettirip farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde 500-550 lira aralığında gelen sabit faturam hattımı iptal ettirdiğim için 1063 TL gibi saçma bir tutar olarak yansıdı. O ay aşım yapmış olduğum ve satın aldığım 2 adet internet paketi...
Türk Telekom firması tarafından şahsım adına 09.05.2025 tarihinde 1.090,18 TL tutarında tanzim edilen faturanın yüksek olması sebebiyle, 14.05.2025 ta...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'un sunduğu yenileme fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle, taahhüdümün bitimine 25 gün kala hattımı Turkcell'e taşıdım. Pazartesi günü tarafıma 4430,81 TL tutarında bir son fatura mesajı geldi. Faturanın detayına ulaşmak için tarafıma e-posta ile gönderilen fatur...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, bilgim dışında ve oldukça yüksek bir tutarda (9.468,56 TL) taahhüt bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturada belirtilen bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. İstanbul’daki aboneliğime ait olan bu faturayı henüz...
13 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom fatura ödememi kendi uygulamanız üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, aynı fatura tutarı bilgim dışında bir kez daha banka hesabımdan otomatik talimat ile çekilerek toplamda 547 TL fazla ücret kesintisi yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekil...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.109 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.457 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.551 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.060 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.009 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.880 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.944 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar