to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde 0216 227 08 99 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı belirten Ipsos Araştırma Şirketi tarafından ev interneti aboneliğime ilişkin müşteri memnuniyeti anketi için telefonla arandım. Görüşme sırasında bana art arda çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Konuşma esnasında benden herhangi bir kart, şifre veya kişisel veri bilgisi istenmedi, ancak ses kaydımın Yapı Kredi ile paylaşılacağı özellikle ifade edildi.
Bu görüşme, özellikle sadece “Evet/Hayır” cevapları vermem nedeniyle, ses kaydımın ileride kırpılarak bağlamından koparılmış şekilde kullanılabilme ihtimali yüzünden beni ciddi biçimde tedirgin etti. Ayrıca ses kaydımın yalnızca ilgili kurumlarla değil, üçüncü kişilerle veya farklı kurumlarla da paylaşılabilme olasılığı konusunda da rahatsızlık duyuyorum. Aramanın gerçekten Türk Telekom ile resmi bir iş birliği kapsamında yapılıp yapılmadığının, bu numara üzerinden gerçekleştirilen aramaların içeriğinin ve ses kayıtlarının kimlerle hangi amaçla paylaşıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Ipsos’un bu aramayı hangi yetkiyle, hangi sözleşme ve veri işleme şartlarına dayanarak yaptığı, ses kayıtlarının nerede saklandığı ve kimlerle paylaşılabileceği konusunda tarafıma şeffaf, net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan yapılan aramaların ve ilgili sürecin denetlenmesini, olası bir kötüye kullanım riskine karşı gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve kişisel verilerimin korunması hususunda tarafıma güvence verilmesini rica ederim.
11.03.2026 tarihinde saat 16.46’da 0216 227 08 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom fiber altyapısı ile ilgili anket yapmak istediklerini söyleyerek ismimi, yaşımı ve öğrenim durumumu sordu, internet kullanımımla ilgili birkaç soru yöneltti ve sonra görüşmeyi sonlandırdı. Görüş...
09.05.2025 tarihi ve saat 16.27'de 0553*****21 numarası tarafından arandım. Türk Telekom hizmetine dair anket yapmak istediğini söyledi. Yakın zamanda internet nakli yaptırdığım için onun üzerine aradığını düşündüm. İsmimi söyleyerek sizle mi görüşüyoruz dedi. Ben de istemsiz bir şekilde evet dedim...
08.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 444 numaralı hattan arandım. Tarifemin son günlerinde olmam nedeniyle bana kampanyalı bir tarife olarak, sınırsız sosyal medya, 70 GB internet ve sınırsız dinle‑izle paketini yüzde 15 indirimle 670 TL’ye 12 ay taahhütlü şekilde teklif ettile...
21.11.2025 tarihinde saat 12:18’de, 0850 901 05 69 numaralı hattan kendini Türk Telekom adına tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, taahhüdün yenilenmesi gerektiğini ve modem üzerinden kullanılan bir ev internetim olduğunu ima eden ifadeler...
18.02.2026 tarihinde saat 12.04 civarında Türk Telekom adına aradığını belirten bir kişi tarafından 5xx xxx 38 97 numaralı hattımdan arandım. Konya Selçuklu’da, kaldığım erkek öğrenci yurdundaki hattım için tarife taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmede, internetlerinin bu konumda nered...
Yorumlar