to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET limitsiz ev internetimde 24.03.2025 tarihinden beri sabit IP (statik IP) hizmeti ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Aylardır statik IP hizmeti alıyorum ve bunun için faturamda 134 TL ek ücret ödüyorum; ancak modem her yeniden başlatıldığında IP adresim değişiyor ve hiçbir şekil
Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, hiçbir sorun yokken bu sabah aniden kesildi. İnternet bağlantım tamamen gittiği ...için, internete bağlı çalışan Tivibu’dan da yararlanamıyor ve televizyon izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresimde hem internet hem de televizyon hizmetinden aynı anda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 gbps hız paketini kullanıyorum. Bu gece yarısı “iyileştirme çalışması” adı al...tında hattımın cgnat IP havuzuna dahil edilerek kötüleştirme çalışması yapıldığını öğrendim ve bu işlemden sonra internet kullanımım olumsuz etkilendi. Cgnat’a alındıktan sonra mo
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana dü...zenli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve modeme IP atanmıyor, bu yüzden bağlantıyı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri h
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. PlayStation 5... üzerinden fc 26 oyununa girdiğimde sürekli sunucu bağlantı hatası alıyor ve hiçbir şekilde oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememd
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle int...erneti aktif olarak kullanamıyorum. Özellikle çalışma amaçlı internete ihtiyaç duyduğum için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Singspace” isimli bir mobil içerik servisine abon...e yapıldığımı öğrenmiş bulunmaktayım. Hat numaramın son dört hanesi 4501’dir. Tarafıma gönderilen SMS’te aboneliğin 3544 kısa numarası üzerinden başlatıldığı ve aylık 229 TL ücret
Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç
Evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden yüksek hızlı, hız testlerinde 700 Mbps civarı sonuç veren bir paket kullanmaktay...ım. Microsoft Edge veya standart web tarayıcıları üzerinden hız testi yaptığımda hattımda hiçbir sorun görünmüyor, saniyede 690‑700 Mbps indirme hızlarını sorunsuz bir şekilde alıy
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde 6 Haziran’dan beri çözülemeyen b...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat IP almadığı için internete hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Özellikle geceleri çalıştığım için bu kesinti sebebiyl
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
4 gündür IP bağlanamama sorunu yaşıyorum ve de altyapı sistemlerimizde genel arıza var yazıyor. 4 gündür hiçbir şekilde ...ne duyuru ne de başka bir bilgilendirme olmadı. Bu sorunun açıkça giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ya da Türk Telekom müşteri temsilcisi arayıp kesin bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gü...n internet bağlantım kesiliyor, modem IP alamıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şe
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantısı geldiğinde modem üzerindeki ışıklar en ...fazla 5 dakika yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve bağlantı kesiliyor. Aynı sorunu önceki modemde de yaşadım, şu an TP-Link modem kullanıyoruz ve sorun aynen devam ediyor. Yetkil
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
Türk Telekom’dan 04.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki adresime sabah saat 10.00 civarında fiber internet kurulumu ya...pıldı. Modem kurulum sırasında internete bağlanmadı, gelen ekip kendi yetkilileriyle telefonla görüşerek bağlantıyı uzaktan aktif ettirdi ve ben interneti yaklaşık 1 saat kadar kul
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu Ev için kullandığımız Tivib...u Ev HD IP set top box kutusunun kablosuz olan modeline bir süredir geçmek istiyorduk. Uzun zamandır bu ürün için aranmayı bekledim, daha önce de defalarca çağrı merkezini arayarak
2020 yılından beri taşrada bulunan evimizde, başka hiçbir operatör hizmet veremediği için Türk Telekom 24 Mbps ADSL evde... internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak bu süreçte internet kesintileri çok sık yaşanıyor ve özellikle bölgemizde Türk Telekom tek seçenek olduğu için yaşadığımız mağduriyet tamame
Türk Telekom üzerinden statik IP’li fiber internet hizmeti aldım, statik IP tanımlandıktan sonra internet bağlantım tama...men gitti. Yaklaşık 1 saattir evimde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefondan 4 kez aradım, ancak her seferinde hatta ambul
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 16 Mbps hızında sınırsız internet kullanıyordum. Hatay Reyhanlı’daki iş yerim... için kendi adıma kayıtlı olan bu hatta daha önce statik IP tanımlıydı, statik IP’yi iptal ettirdim ve özellikle taahhüdün yenilenmemesini, iş yerini kapatacağımı da açıkça belirtt
