to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kasım ayının başından bu yana İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi 4908 Sokak adresimde sürekli olarak bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturulup herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca belirtmek isterim ki, şu anda sistemde açık olan arıza kaydım ikinci kayıttır. Daha önce 29.10.2025 tarihinde de aynı sorun için kayıt açtırdım, ancak “sorun çözüldü” denilerek kaydım kapatıldı. Oysa sorunlarım asla giderilmedi ve kesintiler devam ediyor.
Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor, herhangi bir borcum yok. Müşteri numaram: 8849095413.
Sorunun en geç 17.11.2025 tarihine kadar kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...
Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İzmir Refik Şevket İnce Mahallesi 2136/1 Sokak adresinde hizmet almaktayım. Ancak bu süre boyunca günün her saatinde, tamamen bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bazen de hiçbir ışık değişikl...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinde başlayan internet bağlantı kesintisi nedeniyle 3 gündür evimde Wi-Fi hizmeti alamıyorum. 27 Ağustos 2025’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve acil notuyla şikayetimi ilettim. Ancak h...
Aile Paketi 385 
Altyapı 14.790 
Bana Özel Paketler 2.034 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.454 
eSIM 692 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.309 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 642 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 951 
Hat Dondurma 295 
Hat İptali 875 
Hat Taşıma 6.138 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.029 
İnternet 96.910 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 932 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.880 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.617 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.650 
Taahhüt 7.696 
Tarife Değişikliği 1.475 Tivibu 2.921 
TL Yükleme 478 
Yurt Dışı Paketleri 1.498
Yorumlar