to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullandığımız İstanbul Güngören’deki adresimizde, 11 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetimiz tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden çözüm tarihi olarak 25 Ekim 2026 verilmek
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine Mart 2025’te internetimi yenilemek için gittim. Mevcut... internetimi yenilemek yerine, bilgi ve onayım olmadan eşimin üzerine yeni bir internet aboneliği açılmış, benim üzerimdeki mevcut internet aboneliğim ise iptal edilmemiş. Evimde f
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum fakat aylardır gün boyu, sabahtan akşama kadar sürekli yavaş...lama ve donma sorunları yaşıyorum. Koskoca İstanbul’un Küçükyalı semtinde, dünya kadar para ödediğimiz bir hizmetten bu kadar kötü performans almak beni ciddi anlamda mağdur ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler ka...mpanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone numaralı fiber internetim 25
İstanbul Beylikdüzü ilçesi, Dereağzı Mahallesi, Ahenk Sokak No: 3/1 adresinde ikamet etmekteyim. Ancak bulunduğum adrest...e internet altyapısı olmadığı için ne Türk Telekom’dan ne de diğer internet servis sağlayıcılarından hizmet alabiliyorum. Evden çalışan biri olarak internet benim için bir lüks de
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır haftanın en az 3 günü internet hiz...meti alamıyorum. Hatay D**** H******** TOKİ 5. Bölge 2. Etap adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 1787361881’dir. İnternetin gittiği zamanlarda modem üzerinde internet ışığı kır
Türk Telekom 75 Mbps VDSL Hatalı Fatura Ödemesi ve İade/Aktarım Talebi Türk Telekom 75 Mbps VDSL evde internet hizmetin...i (7050198633 numaralı abonelik) kullanmaktayım (abonelik yasal olarak benim adıma kayıtlı olmasa da fiili kullanıcısı ve faturaları ödeyen kişiyim). Son iki aydır faturaları öderk
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Sınırsız internet paketimi 09.10.2026 tarihinde, özellikle yenilenmes...ini istemediğim için iptal ettirdim. Buna rağmen 10.10.2026 saat 06:15’te, fatura kesim tarihimde paketim sistem tarafından yenilenmiş gibi işleme alınmış ve kullanmak istemediğim
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde haftada üç güne varan kesintiler yaşıyorum. Gündüz, akşam ve gece fark etmek...sizin bağlantı kopuyor, interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone hattımdan yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve şu anda Lider tarifesini kullanıyorum. Hatta geçtiğ...im günden beri neredeyse her yerde çekmeme ve mobil interneti kullanamama sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde “altyapı sorunu” o...lduğu söylendi ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “2–3 hafta içinde düzelecek” denilerek oyalandım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım dönemde faturalar
Türk Telekom hattımın taahhüdü Ağustos ayında bittikten sonra yeniden taahhüt yaptım ancak o tarihten bu yana ne interne...timden ne de şebekemden verim alamıyorum. Kocaeli Gebze’de hem evimde hem iş yerimde hem de günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim alamıyorum. Bu süreçte yakla
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Adres değişikl...iğinden sonra kendi evime taşındığımda internetimi de yeni adresime taşıttım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana “altyapı çalışması yapıyoruz” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ne bir ça
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
Malatya Yeşilyurt Kiltepe TOKİ konutlarına taşındık ve Türk Telekom ev internetimizi de yeni adresimize taşıtmak için ya...klaşık iki hafta önce nakil başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen binanın altyapısı kurulmadı, bağlantı yapılmadı ve internet hizmetimiz hiç aktif edilmedi. TOKİ evin
10.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen..., sadece bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor fakat binamıza gelip bakan kimse olmadı. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Tarafıma
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaptığım başvuruda kimlik doğrulaması aşamasını bilerek tamamlamadım. Daha s...onra Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde yeni abonelik talebime ait evrakların hazır ol
Babamın üzerine kayıtlı, Konya Akşehir’de kullanılan 7033737860 abone numaralı Türk Telekom ev interneti için İstanbul’a... tayin sebebiyle nakil işlemi yaptık. Konya’da hat donduruldu, İstanbul’daki yeni adresimiz olan Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şair Ahmet Sokak No:5 Daire:3’e internetin taşın
09.10.2026 Cuma günü Türk Telekom’u arayarak Tekirdağ’daki ev internetim ve Tivibu hizmetimin yeni taşındığım Ünye adres...ine nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimi açık şekilde verdim ve cumartesi sabah saatleri için randevu oluşturuldu. Ancak cumartesi günü ne 08.30–13.30 ne de 13.30
Türk Telekom sabit ev internetim 15 gündür çalışmıyor ve Kağıthane Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde hâlâ bağlantı al...amıyorum. Evde üç kişinin de hattı Türk Telekom ve ev internetimiz de Türk Telekom olmasına rağmen günlerdir internetsiz kaldık. Arızayı 27 Eylül’de bildirdim, tarafıma 10 Ekim ta
Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB’lik internet paketini kullanıyorum ve normalde bir ay boyunca bu paket bana fazla...sıyla yetiyor. 9 Ekim saat 13.35’te cep telefonuma “6144 MB kullanım hakkınız kaldı” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 2 saat kadar sonra, 13.46 civarında ise Türk Telek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür... internetimiz tamamen yok ve arıza nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uygulamadan ve SMS’ten 25.09.2026 başlangıç, 09.10.2026 bitiş tarihli bölgesel arıza ve planlı çalışma
Türk Telekom kurumsal mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen bu konuda yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için Eylül 2026 faturam anormal derecede yüksek geldi. Taahhüt bitiminden yaklaşık 10–15 gün önce bir kere aranmışım, bu aramaya cevap vermeme rağmen iş yoğunluğ
