to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde kapı çaldı ve kendini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler geldikten kısa bir süre sonra, aynı bina ...içinde üç komşu olarak yaklaşık yarım saat içinde hepimizin ev interneti kesildi. İstanbul Çekmeköy, Bilen Sokak’ta bulunan adresimde, faturalarımı düzenli ödediğim halde dünden be
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 sularında Türk Telekom saha ekibi tarafından fiber internet bağlantısıyla ilgili olar...ak arandım. Bağlantı için eve geleceklerini söylediklerinde, o sırada hastanede olduğumu, uygun bir randevu saati verirlerse o saatte evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen sah
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesilmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İki ay önce internetim ...tamamen arızalandı, teknik servis geldi ve modemimi değiştirdi. Ancak modem değişiminden sonra internet bağlantım sürekli kopmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
29 Nisan Çarşamba gününden bu yana TTNET fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Apartman boyunca internetimiz ...yok ve her aradığımızda sadece oyalanıyoruz. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi, “şu gün gelecek, şu zamana kadar düzelecek” denildi
Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar AD...SL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem
Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 30 GB internet paketim var. Bu 30 GB internet paketim şaka gibi 2 gün içerisinde biti...yor. Dedim acaba telefonumla mı alakalı tüm güncellemeleri indirmeleri vs. Bir de telefoncu yardımıyla kapattım. Tekrar denememle birlikte 1 gün içerisinde 15 GB internetim gitmiş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
Türk Telekom mobil hattıma sabah yeni bir internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şek...ilde işlem yapamıyorum. Paketler bölümünde görünmüyor, sistemde de görünmediği söyleniyor ama ücretlendirme ve kullanımda paket aktif gibi duruyor, tamamen anlamsız bir durumla kar
Türk Telekom tarafından ev interneti bağlantımın 8 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak bugün... 12 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı yönlendirmeler yapılmış, ancak somut bir çözüm sa
Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi S******* Ç***** Caddesi No:50 adresinde yaklaşık bir haftadır, 6 Mayıs 2025’ten bu ...yana sabit ev internetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta yapılan arıza çalışması sırasında kepçe ile kazı yapılırken mahallenin internet kablosu koparıldı ve o günden beri mah
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip ...kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde arıza saati sürekli ileri alınarak güncelleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim Kars Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 0541 231 6728 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet için bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g
07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerin...den online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, geçmez olsaydım diyorum çünkü hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün ...çekmiyor. İzmir’de hem açık alanda hem kapalı alanda konuşma yaparken sesim karşı tarafa yarım yamalak gidiyor, karşı taraf beni net duyamıyor. Mobil internet de aynı şekilde nered
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dı
Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 63105 sokakta, sanayi sitesinde bulun...an iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor ve Prime
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım anormal veri tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Faturalı hattıma tan...ımlı 10 GB’lik ek internet paketim var. Akşamları ev internetimi aktif şekilde kullanmama ve mobil veri kullanımımda video izleme gibi yoğun veri tüketen aktiviteler olmamasına rağ
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Ka...mpanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka
TurkNet abonesiyim ancak binamızın internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 2 Mayıs Cumartesi gününden bu yana binamızdaki... dışarıdaki internet hattı kablosu kopuk olduğu için tam 15 gündür internet kullanamıyoruz. Toplam 6 dairenin interneti tamamen kesik durumda, hepimiz mağduruz. TurkNet üzerinden
6 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki iş yerime Türk Telekom üzerinden “iş yerim Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber ...(H) _İşte Hız” internet paketi için başvuruda bulundum. O gün ekipler geldi ancak bağlantıyı yapamadılar ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana y