to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıllık taahhütlü sabit internet paketi aldık fakat aylardır interneti hiçbir şekilde kulla...namıyoruz. Yaklaşık 4–5 aydır internete hiç bağlanamıyor olmamıza rağmen her ay 800 TL fatura ödüyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ancak sorunumuzla ilgi
Türk Telekom hattım için 11 Mayıs tarihinde tarife yenilemesi yaparak “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli bir üst pakete geçiş ya...ptım. Ancak ertesi gün mobil internet kullanımlarım, bir önceki aydan kalan ve kullanım hakkı bitmesine bir hafta olan 25 GB internet paketim yerine, yeni tarifemle birlikte tanıml
"Gelen ekip arkadaşınıza teşekkür ederim."
İstanbul Sultanbeyli’de kullanmış olduğum Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına ...rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca düzenli olarak internetsiz kaldım ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamaz hale geldim. Kayıt oluşturmama rağmen
TTNET üzerinden Aydın ili Efeler ilçesi Meşrutiyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz VDSL int...ernet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, zaman zaman ise hiç internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizm
26.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturalara yansıt şeklinde Xiaomi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın al...dım. Cihaz bana kargo ile sadece e-irsaliye ile teslim edildi, ancak ürünün asıl faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alma sonrasında ne SMS, ne e-posta, ne de fizik
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarından... beri tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız ve interneti hem işimiz hem de sosyal hayatımız için aktif olarak kullandığımız için iki gündür ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
TurkNet üzerinden kullandığım, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Her gün... saat 22.57’de geleceği söylenmesine rağmen internetim hala gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom altyapısından kayn
08.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde TTNET evde internet paketimden hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. Günlerdir internet kesintisi devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi veri
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum ve dört gündür evimde... kesinlikle internet erişimi yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gere...kirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali
TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle akşam 18.0...0’den sonra sabaha kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Gündüz saatlerine göre akşamları interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. TurkNet
Türk Telekom’dan 5 Mayıs Salı günü Kocaeli / Çayırova adresim için Limitsiz Fiber internet başvurusunda bulundum. Başvur...u numaram 1787037966’dır. Kurulum için Çarşamba gününe randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba akşamı şikayet kaydı oluşturdum, Perş
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Antalya / Manavgat bö...lgesinde, mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonda şebeke sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet hızı yok denecek kadar düşük, çoğu zaman da bağla
İstanbul Ümraniye Esenevler’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim var. Dün saat 13.00 itibarıyla i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana, yani yaklaşık 34 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece arıza giderilme tarih ve saat b
Türk Telekom mobil hattımız babamın üzerine kayıtlıdır. Hattımda 5g hediyesi kapsamında 50 GB internet ve buna ek olarak... hattıma tanımlı 10 GB internet paketim bulunuyordu. Hediye internetin sistemde 8 Mayıs’ta biteceği görünmesine rağmen, 7 Mayıs saat 18.00 civarında hem bu hediyem hem de kalan int
Türk Telekom 1000 Mbps internet aboneliğimde son 6 aydır her ay düzenli olarak 3-4 gün süren internet kesintileri yaşıyo...rum. Hatay Antakya’da neredeyse her ay aynı sorun tekrar ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanam
0530********08 numaralı hattımın taahhüdünü yenilemek üzere mobil uygulama üzerinden inceleme yaptığımda, tarifeme ek ol...arak 12 ay boyunca her ay +3 GB hediye internet verileceği bilgisini gördüm. İşlemimi gerçekleştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi
Binamda aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinde TTNET’e yaptığım başvuruya rağmen hâlâ internet bağl...atamıyorum. Başvurumu yaptığım günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti tarafıma sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca başvurumun “bekleme
Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom 50 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri yaklaşık bir haftadı...r evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok zor oluyor hem de ulaştığımd
İnternet taahhüt yenilenmesinde sehven yeni başvuru yaptım. Başvuru tarihi 11.05.2026. 12.05.2026 tarihinde internet sor...unu için geldiğini belirten Türk Telekom personeli yeni abonelik işlemi için geldiğini çağrı merkezini arayıp 2 adet aboneliğimin olduğunu öğrendiğimde fark ettim. 24 saatı dahi aş
"Türk Telekom'u başka ilde de kullandım. Hiçbir şikayetim olmadı. Çünkü arıza vermiyordu ve olsa bile saha ekipleri ilgililerdi. Buradan Türk Telekom u kötüler gibi davranmış olmak istemiyorum. Beş elin parmağı bir değil."
Mersin Bozyazı Tekeli Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti yaklaşık 15–20 gündür önce sık sık kes...ilip geri gelirken, sonrasında tamamen kesildi. 444 0 375’i aradığımda, bölgede elektrik ve doğalgaz hattında arıza olduğu ve bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak bulundu