to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Mahir Sokak No: 5 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından bina içi fiber kab...lolama çalışması yapıldı ancak dışarıdan binaya fiber kablo çekilmedi ve bina içine herhangi bir fiber kutu monte edilmedi. Şu an sadece dairelerin önüne kadar getirilen kablolar o
Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi Türkistan Caddesi No: 38 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bu adre...ste oturmama rağmen binamızda hiçbir sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde internet, eğitim ve iş hayatı için temel bir ihtiyaç haline gelmişken altyapı olmaması sebe
15.10.2026 tarihinde 5901****33 numaralı arıza kaydını oluşturmamıza rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın iş yerimiz...deki internet bağlantımız hâlâ düzeltilmemiştir. Bu süreçte hem interneti kullanamıyor hem de iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Yan komşu iş yerimizin internet arızası için T
16 Ekim’de Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladım. Henüz bir hafta bile olmadan hattıma tanımlı 20 GB internet p...aketinin tamamen kullanıldığı söylenerek, bilgim ve onayım olmadan ek ücret yansıtıldı. Daha önce başka operatörde de 20 GB internet paketi kullanmama rağmen hiçbir zaman paketi do
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 15.10.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 111. Ca...dde keje Apartmanı’ndaki adresimizde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor. Türk Telekom arıza ekibi adrese gelm
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapıyorum, her seferinde tarafıma sadece “altyap...ı çalışması devam etmektedir” içerikli mesajlar geliyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Başvurularım yaklaşık altı ayda bir sistem tarafından otomatik olarak kapanıyor ve ben d
Turkcell’den yeni almış olduğum 0531******* numaralı hattı, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu hattın ö...nceki kullanıcısının Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyormuş ve bu aboneliğe ait borç mesajları şu anda benim numarama gelmektedir. 16 Ekim’den beri bana ait olmayan bu b
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçtim ve üç ay geçerli hoş geldin 50 GB paketini kullanmaya başladım. Şu anda... faturalıya geçmek istiyorum ancak sunulan faturalı paketlerin diğer operatörlere göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Şehir dışında yurtta kalan bir öğrenciyim ve internet ih
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Kazandıran Adımlar” kampanyasını kullanırken bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata almaya başladım ve kampanyaya giriş yapamaz oldum. Neredeyse 25.000 adıma yaklaşmıştım ve 2 GB internet kazanacaktım, ancak
Uzun süredir Türk Telekom’un mobil hattım üzerinden sunduğu Kazandıran Adımlar yarışmasını kullanıyorum. Yaklaşık bir bu...çuk aydır her ay ortalama 450.000 adım atıyorum ve belirtilen hedeflere rahatlıkla ulaşıyorum. Buna rağmen uygulama, ayın yarısından fazlasında sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR
İstanbul Anadolu Adliyesi g Blok Adli Tıp Şube Müdürlüğü’nde çalışıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullan...ıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır hattınızı kullanmama rağmen son 1 yıldır özellikle iş yerimin bulunduğu bu bölgede çekim sorunu dayanılmaz hale geldi. Cep telefonum binanın içinde ner
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli Prime 100 paketine geçiş sırasında bu tarifenin fatura aşımına en...gel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 700 TL civarında gelen faturamın 1.750 TL’ye yükseldiğini gördüm. 21 Ekim döneminde gerçekleşen bu fatura aşımı tarafıma hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi 3311. Sokak civarında kullanırken uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve günlük iletişimimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yapılan fiber dönüşüm sonrasında, yaklaşık 2 aydır evimin ortasında sallanan bi...r fiber kablo ile yaşamaya çalışıyorum. Kablo tavandan/duvardan gelişi güzel şekilde bırakıldığı için sürekli sallanıyor ve hem benim hem de evde yaşayanların güvenliğini tehdit ed
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri hattım nere...deyse hiçbir yerde çekmiyor, Konya Selçuklu bölgesinde yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanmama rağmen internetten faydalanamıyorum. Aylık 30 GB internet, 3000 dakik
Konya Selçuklu’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2026 tari...hinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet
Türk Telekom’dan almakta olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 18 Ekim’den beri, yani yaklaşık son 5 gündür, ciddi... ve süreklilik arz eden bir veri akışı ve takılma sorunu yaşamaktayım. Hız testlerinde anlık değerler yüksek görünmesine rağmen; YouTube.com, dizi/film platformları, canlı yayınlar
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylardır benzer sorunlar yaşıyorum. Bu yaz yaklaşık iki aya yakın süre boyunca ...internet hizmeti alamadım. Şimdi de 22 Ekim sabahı uyandığımda internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve o günden beri bağlantı yok. Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’ndeki hatt
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps sabit internet ve Tivibu paketimde yaklaşık 20 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bağlantı tamamen yok ve ekranda da internet olmadığını görüyorum, bu durumun daha da uzun süreceği söyleniyor. Kesinti saat 16.00’da başladı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımız
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım hattın dışarıdaki kablosu yoğun yağmur yağışı nedeniyle arızalanara...k koptu. İnternete erişimim tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen, bu arızanın giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ile defalarca gö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ekim saat 13.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanı...p sönüyor ve üç gündür kesinti devam ediyor. Arıza bildirmek için her aradığımızda “genel arıza var, bugün saat 19.00’da giderilecek” denilmesine rağmen aynı açıklama tekrar ediyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 23.10.2026 tarihinde 750 TL bedelli, 1 aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla ...satın aldım. Bu paketi bilerek ve isteyerek alma gibi bir amacım yoktu, işlem tamamen sehven gerçekleşti. Paket yüklendikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan, durumu fark eder
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay kadar önce Türk T...elekom’dan arandım ve mevcut paketimin 50 GB olduğu, YouTube’un bedava olduğu, istersem bunun 60 GB olarak devam edebileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle YouTube
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Ensar Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti alty...apısı ile ilgili hiçbir çalışma başlatılmamasından şikayetçiyim. Bulunduğum bölgede sabit internet hizmeti alamadığım gibi, evin içinde mobil internet çekim kalitesi de oldukça düş
