Yeni Alınan Mobil Hat Ve Modem İçin 3 Gündür İnternet Hizmeti Aktif Edilmiyor





Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücü ciddi şekilde yetersiz. Tokat, Reşadiye, Altıparmak Mah...allesi'nde sürekli olarak mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli olarak internet hızı problemi yaşıyorum. Şehir genelind...e bağlantı hızım oldukça düşük ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, tüm şehirde yaşandığını gözlemledim. Bu süreçte müşteri hiz

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz dönemlik internet paketi kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için 29.0...8.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak paket yenileme işlemi yaptım. Aylık 535 TL üzerinden işlem onaylandı ve SMS bilgilendirmeleri geldi. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde pake

Türk Telekom hakkında Resmi Şikayetimdir 27.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ev internetim kesildi. Tü...rk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde “bölgesel arıza” olduğu ve aynı gün saat 18:00’da internetin tekrar verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen saatt

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 5376**** numaralı hattım üzerinden bugün sabah saatlerinden itibaren mobil interne...t erişiminde kısıtlama ve bağlantı problemi yaşamaktayım. İzmir’de bulunuyorum ve sadece kendi hattımda bu sorun var; arama ve SMS hizmetlerinde ise herhangi bir problem yok. Fatu

Türk Telekom mobil hattımda “Jandarma 40” paketini kullanıyorum. Son bir haftadır internet kullanımımda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 40 GB internet paketimden henüz nasıl harcandığı belli olmayan şekilde yalnızca 8 GB kaldı. Bu durumu açıklığa kavuşturmak ve kullanım detaylarımı görmek için toplamda 4
Türk Telekom hakkında Resmi Şikayetimdir 29.08.2025 14:35 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ev internetim kesil...di. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde “bölgesel arıza” olduğu ve aynı gün saat 18:39’da internetin tekrar verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen

29.08.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve internet üzerinden form doldurarak başvurumu gerçekleştirdim. Baş...vuru sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve geçiş işlemi tamamlandı. Yaş avantajı nedeniyle 1200 TL civarında olan fiyatın 630 TL’ye düşeceği belirtildi. Faturam ise ilk olarak

22 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil internet hattına geçiş yaptım. Ancak internetimi oldukça az kullanmama rağm...en paketim 1 hafta içinde tükendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çalışanların ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Sivas merkezde hem mobil hattınızı hem de ev internetinizi kullanıyo...rum. Özellikle son iki haftadır, akşam saat 19:00’dan sonra ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük çekiyorum

17 Temmuz’dan bu yana hem faturalı mobil hattımla ilgili cayma bedelimi öğrenemiyorum hem de ev internetim çalışmıyor. C...ayma bedelimi öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında “şu an görüntüleyemiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve net bir bilgi verilmedi. Başka operatöre g

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimizde, yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşte...ri hizmetlerini aramamıza rağmen, sadece arızayla ilgilenildiği ve ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor. Her seferinde verilen tarihler öteleniyor ve hiçbir net çözüm sunulmuyor

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra 2 gündür büyük bir sorun yaşıyorum. Trendyol, Hepsiburada, Siberalem, Hap...pn, Letgo gibi uygulamalara mobil veri üzerinden kesinlikle erişemiyorum, akış hiç gelmiyor. Wi-Fi bağlantısı ile bu uygulamalara sorunsuz girebiliyorum fakat mobil veride hiçbir ş


Türk Telekom ev internetine yeni abone oldum. Aboneliğimin 3. Gününde internetim arızaya geçti ve bağlantı sağlayamadım.... Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ilgilendiği söylendi, arıza kaydı açıldı fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Türk Telekom’dan tarafıma “internetsiz kalmayın”

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce bağlantım kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerini arad...ığımda IP çakışması olduğunu söylediler. O günden beri internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5228****63) ancak 2
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi Gözde Vizyon Evleri c Blok tamamında internet yok. Ev int...ernetimiz “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. Bu süreçte hem kendi mobil internetimizi tamamen tüketmek zorunda kaldık hem de işlerimizi aksatmak durumunda kaldık. Defalarca
Türk Telekom ev internetim uzun süredir çok yavaş ve bağlantı sürekli kopuyor. Ayrıca mobil hattımı da yakın zamanda Tür...k Telekom’a taşıdım, ancak burada da internet hızında ciddi sorunlar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorunlar genellikle günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaş

14 Ağustos 2024 tarihinden bu yana hem ev internetimde hem de mobil hattımda sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum.... Van İpekyolu’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca kez modemimi yeniden başlattım, sim kartımı çıkartıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Türk Telekom müş

Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper İnternet” paketini kullanıyorum. 6 ay önce Gaziantep/Nizip Kızı...lcakent TOKİ’ye taşındım ve internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 6 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağme

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sürekli olarak bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sorunumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, sadece uzaktan müdahale

Yaklaşık 10 gündür Malatya/Battalgazi Tandoğan Mahallesi Salıncak Sokak No. 12 adresinde kullandığım Türk Telekom fatura...lı mobil hattımda, her akşam 20:30-21:50 saatleri arasında internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu saatler arasında internet çekmiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Sorun bazı gün

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı mobil internet hattımı Manisa’da neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı hızım sür...ekli olarak 1 megabitin altında kalıyor ve şehir merkezinde olmama rağmen bu durum hiç değişmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat her seferinde 'Sizi

Türk Telekom Prime 30 mobil internet paketini kullanıyorum. Mersin ili Erdemli ilçesi Ayaş Mahallesi Malazgirt Sokak’tak...i yazlığımızda bulunduğum süre boyunca yaklaşık 4-5 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bölgede altyapı çalışması