Türk Telekom İnternet mobil taahhüt yenileme

Merhaba, Türk Telekom hattıma bugün saat 15.30-16.00 arasında, paketinizden 780 MB kalmıştır diye bir SMS aldım. Hasta ziyaretine gitmiştim, hemen kontrol ettim ve telefonum patlayacak derecede ısınmıştı. Hemen arka plandaki bütün pencereleri ve telefon numaramı kapattım. Hiçbir şekilde bir sayfa ya...

Merhaba, uzun bir zamandır mobil ve ev interneti olarak Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti taahhüt süreme bir ay kaldı. 50 Mbps internet faturam 180 TL'yken, şimdiki yenileme için 2 katı kadar ücret istiyorlar. Engelli indirimi olmasına rağmen en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

192Türk Telekom 'un yıllarca evde internet abonesiyim. 20/08/2024 taahhüdümün bittiğini mobil uygulamadan gördüm. 27/08/2024 te mobil uygulamadan taahhüt yenileme yaptım. Ancak son faturama önceki dönemin indirim bedeli (3193₺) yansıtılmış... Müşteri hizmetleri ile görüştüm şubatta hız yükseltmişsin...

Türk Telekom evimdeki internet taahhüdüm bitmişti. 26 Ağustos Pazartesi günü mobil uygulamaya girdim, taahhüt yenilemek isterken yanlışlıkla en yüksek paketi seçmişim. Daha sonra mesaj gelince müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek ve paketimi düşürmek için fakat iptal edemeyeceklerini, cayma bedel...

8847755922 numaralı TT internet abonesiyim. Uygulamada çıkan teklif üzerine müşteri hizmetlerine 26.08.2024 tarihi ve 13.07 saatinde ulaştım. Çıkan 24 aylık yeni teklif 35 megabit ilk 12 ay 207.01 TL, ikinci 12 ay ise 247.65 TL'ydi. 24 ay yeni taahhüt şeklindeydi. Müşteri hizmetleri çıkan teklifi bu...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve dönem dönem de ev interneti üyesiyim. (fiyatlardan dolayı) Benim sorunum/şikayetim şu; e*** ve k****** ile kullanmakta olduğumuz Ailece 15 GB tarifemiz sona erdi. Müşteri hizmetleri birimi ile yapmış olduğum görüşmede, internet kota miktarının 50 GB’ye yükseltil...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Mobil müşterisiyiz eşim ile birlikte. Geçtiğimiz ay benim taahhüdüm biteceği için Türk Telekom'dan arandım. Bana sunulan teklif sonrası 478 TL'ye yenileme yaptık. Eşimin taahhüt yenilemesi ise benimkinden 1 ay sonra. Ve az önce aranmış Türk Telekom'dan, benimle aynı p...

100 Mbps hızındaki 1794435504 numaralı internet aboneliğime ait 01.06.2024 tarihinde telefonuma gelen taahhüt yenileme SMS bilgilendirmesi ile mobil uygulama üzerinden (adresimde desteklenmediğini düşündüğüm) 100 Mbps hızından 500 Mbps hızına geçiş için ilgili adımları takip ederek, uygulamanın bu h...

+2

İnternet taahhüdüm bitmişti ve taahhüt yenilemek için mobil işlemlerden işlem yaptım. Kısa süre sonra paket yenileme işleminin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj aldım. Telefonla arayarak işlemi sürdürmek istedim. Telefonu açan hanımefendiye 24 Mbps'den 50 Mbps'ye yükselterek taahhüt yenilemek i...

Sayın İlgili, 5013****82 no ile Türk Telekom Mobil Wi-Fi 100 GB tarifemle ilgili 2 konuda şikayetim vardır. 1- Taahhüt süremin dolması nedeniyle 209 TL lik fatura 542 TL gelmiştir. Taahhüt süresi dolmak üzereyken (tıpkı ödenmemiş faturalarda mail ile uyarı yazısı gönderdiğiniz gibi) mail olarak t...

8846327826 numaralı internet aboneliğimizin taahhüdü 2024 Nisan ayında sona erecekti. Aboneliğimi taahhüdüm bitiminde sonlandırmayı düşünüyordum. Ancak, 8 Nisan 2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme kampanyasını gördüm ve inceledim. 50 GB için 0 TL fiyatlandırma teklifi sunulduğun...

+1

Merhaba, Türk Telekom mobil abonesiyim. Hattıma ait 1 yıllık taahhüt suresi dolmak üzere. Mobil telefonla çok fazla konuşan veya mobil interneti çok kullanan birisi değilim. Zaten 750 dakika, 2 GB paketime dair dakika ve İnternet bile her ay fazla gelmektedir. Ancak sistem bu küçük pakete dahi yenil...

Türk Telekom evde internet müşterisi olarak taahhüdüme 2 ay kala mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme fırsatlarımı görmek amacıyla 'size özel fırsatlar' bölümüne bakarken, 12 ay 'Bizimle Kal' internet kampanyasına katılmış bulundum. İptal etmek için aradığımda ise herhangi bir işlem yapılmadı. ...

(Üye numarası: 8815065274) Daha önce 2 yıllık taahhüdüm olan Türk Telekom'dan çok sorun yaşamamıştım. Aralık 2023'te taahhüt yenilemesini yaptım ve 50 Mbit sınırsız hız taahhüdünü yeniledim. Buraya kadar sorun yoktu; yenileme yapılır yapılmaz sorunlar çıkmaya başladı. Yeterince hız alamıyordum ve va...

TTNET evde internet mobil telefon uygulamasından taahhüt bitimine yakın, 'tarife inceleyin' seçeneğine bastığımda bana bir yıllık taahhüt yenileme işlemi yapıldı. Gerçekleştirdiğim kampanyayla ilgili yüklediğim ekran görüntüsünde ne fiyat bilgisi ne de diğer bilgiler yer alıyor. Bu konu hakkında müş...

İnternet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine 3 aydan fazla olmasına rağmen beni günde 5-6 kere ısrarla arayıp taahhüt yenilemeye çalışıyorlar. 150 TL ödediğim faturayı 3 ay erkenden 450 küsur rakamlara çekmek için baskı yapıyorlar. Ben taahhüdümün hangi tarihte bittiğini bilmesem telefonda emrivaki y...

15.03.2024 tarihinde +90 (850) 484 10 39 numaradan Türk Telekom adına arandığımı, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Digiturk beın Connect üyeliğiyle beraber aylık 300 TL gibi bir ücretle 12 ay taahhütlü yenileme teklifi sunuldu ve ben de kabul ettim. Daha sonra Türk Telekom mobil uygulamad...

Türk Telekom evde internet hizmetinde 1 haftadır sorun yaşıyorum. WhatsApp dışında hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlanmıyor. Üstelik yakın dönemde tekrar bir taahhüt yaptırdık ve hızının daha yüksek olacağını söylediler. Ancak hızlı olması beklenen internet hizmeti maalesef verimli çalışmıy...

Türk Telekom'dan geçen hafta evde internet taahhüt yenileme yaptım. Evde durmadığım için 35 Mbps zaten fazla geliyor. 24 Mbps düşürmek istemediğimi söyledim. Düşüm olmuyormuş. Aynı tarifede kaldım. Bayiiden anlaşmayı öyle yaptım. Mobil uygulama girdiğimde 50 Mbps olarak gözüküyor. Aradığımda merkezi...

Türk Telekom Evde internet kampanya/taahhüt yenileme işlemi mevcutta tarafımıza tanımlanan kampanya ile yapılmak istenmiş olup; işlemi onaylayıp tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir mesajı gelmiştir. SMS'te işleminiz gerçekleştirilememiştir 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayın diye bilgilendirme y...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2 gündür İstanbul/Büyükçekmece bölgesinde genel arıza var diye internet vermiyorlar. Geçen ayda yine aynı şeyi yaptılar. Aradığınızda da her seferinde 12'şer saat bitiş süresini öteliyorlar. Siz dalga mı geçiyorsunuz milletle? Kesinti 3. Gününde, bu teknoloji de...

Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemi sonunda bana yeterli olan aylık 10 GB mobil internet tarifem yerine, +5 GB ve üstü artırma tek seçenek olarak 15 GB karşılığında bir teklif sunuluyor. Bu taahhüdü yaptıktan sonra ve bu taahhüt döneminin de sonunda, taahhüt yenileme aşa...

Uzun süredir Türk Telekom Mobil ve Evde İnternet kullanıcısıyım ve son derece memnun bir müşteri idim. Firmanın Mobil uygulamasından Evde internetim için taahhüt yenileme ile ilgili "Dijitalde büyük fırsat kampanyasını" gördüm ve açıkçası faydalanmak istedim. Ancak sıkıntı olmaması adına 29.12.2023 ...

Türk Telekom evde internet taahhüt yenileme dönemim geldi. Mobil uygulamadan kampanyaya katılmak istedim, ancak sistem ilerlememe izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamada kampanyanın daha uygun fiyatlı olduğunu, bu yüzden uygulamadan devam etmek istediğimi belirttim. Uygulama üzerinde...