Türk Telekom İnternet internet yok

Türk Telekom ev internetimiz uzun süredir yok. İlk defa yaşanmadı son 3 ay içerisinde sürekli uzun süreli kesiliyor. Arıyoruz soruyoruz her seferinde altyapıya bahane atıyorlar. Kaç defa yapılmış olması lazım altyapının ama hala internet kesintisi yaşıyoruz ve yine alt yapı deniyor. Ayrıca şu süred...

4 Gündür TTNET internetimde sorun var. Kayıt açtım önce kaydı sorun yok diyerek kapattılar. Sonra evet sorun var diye tekrar açtılar. 4 gün önce açtığım kaydı 2 gün öncesine düşürdüler. Ne sorsam en kısa sürede çözeceğiz deyip bilgi vermiyorlar. Sorunun ne kadar süreceği söylenmiyor. Tüketici Hakem ...

İstanbul'dan Artvin'e tayin oldum. İstanbul'da fiber altyapı kullanıyordum. Fiber için sözleşmede, tayin olma durumunda gittiğim ilde fiber altyapı yoksa ne olacağını sorduğumda, iptal edebilirsiniz demişlerdi. Şimdi taşındığım evde fiber altyapı yok. Fiber altyapı için verdiğimiz modemi geri verin,...

Kırıkkale Merkez Yenimahalle'de oturduğumuz sokakta haftalardır internet yok. Sözde genel arıza olduğu söyleniyor ve sokakta üç binada da internet yok. Ancak gelip bir gün bile arıza giderilmedi. Telekom Müdürlüğüne sesleniyorum, lütfen acil olarak sorunu çözebilir misiniz? Mağduruz, evden çalışıyor...

Evde Türk Telekom internet kullanıyoruz. Tam bir aydır hizmet alamıyoruz. Yol çalışması vardı, bitti ama hâlâ internet yok. Bir ay geçti, hangi devirde yaşıyoruz? Ne gelen var ne giden, hizmet sıfır. Bilgilendirme yok; şu gün gelecek deniyor, o gün geliyor ama yine internet yok. Başka gün deniyor, a...

Bir arıza nasıl bu kadar uzun süre çözülemez?! TTNET abonesiyiz ve ne hikmetse bir kablo kopmasını utanmasalar 1 ayda çözecekler. Böyle bir mağduriyet silsilesi olamaz. CİMER dahil her yere bildireceğiz. İnsanları bu kadar uzun süre internetsiz bırakamazsınız. Yıl olmuş 2025. Kablo Fizan'dan mı temi...

Van'ın İpekyolu ilçesinde bulunan Alipaşa Mahallesi'nde dört gündür internet yok. Konuyla alakalı hiçbir Türk Telekom yetkilisi, bu durumu önceden bildirmedi ve mağduriyetimizin giderilmesi hususunda herhangi bir tedbir alınmadı. Home office çalışan insanlar var. Bu insanların mağduriyetinin derhal ...

Daha taşınalı 3 ay olmadı. Türk çok kötü internet. Evde 2 kişiyiz ve sadece sosyal medyayı bile kullanamıyoruz. Bu nasıl bir şey? Aylık 650 TL ödüyoruz ama internet varla yok gibi. Geceleri 3G hızında internet yaşıyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bu çağda bile biraz geliştirin kendinizi, ayıptır. Lü...

Bir hafta önce mahallede su çalışması için mahalle boyunca kazı yapıldı. Kazı sırasında kamyonet, internet kablosunu yanlışlıkla yerinden söküp yere düşürdü; fakat internet kablosu hâlâ kopmamıştı ve çalışmaya devam ediyordu. Aynı gün Türk Telekom'dan bazı kişiler gelip kabloyu söküp götürdüler. Yak...

“Modemimde DSL ve internet ışığı yanıyor, modem arayüzüne de giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. DNS/IP sorunu yok. Cihazlarınızda sorun var demenizi kabul etmiyorum. Arızanın tarafınızdan kontrol edilmesini ve teknik destek verilmesini rica ediyorum. Gerekirse mod...

Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ'da bulunan evimin interneti, 29 Mayıs'tan itibaren kesik. TurkNet'e müracaatta bulundum, gelip tespitte bulundular. Bina dışından gelen Telekom altyapısındaki kabloda kopukluk olduğunu söylediler ve Telekom'a müracaat ettiler. Ancak iki ayı geçti, Telekom'dan ne gelen va...

Merhabalar, yaklaşık üç sefer Türk Telekom'a başvuru yaptım, evde internet için. Yeni taşındığım adreste önce altyapı yok denilip başvurum iptal edildi, tüm komşularım kullanmasına rağmen. Daha sonra altyapı açıldı, müşteri hizmetleriniz beni aradı ve bayiden başvuru yaptım. Ancak gelen ekip, keyfi ...

Türk Telekom, işletmemizin hem internet hem telefon kısmındaki yaklaşık üç aydır devam eden sorunu gideremedi. Gelen ya da giden herhangi bir teknik ekip olmamasına rağmen, sorun giderildi şeklinde telesekreter araması yapıyorlar. Hâlâ bir çözüm sunulmadı ve gelen giden ekip de yok. BTK'ya da yazdım...

İzinsiz 1.5 Yıllık Taahhüt ve Kimlik Fotokopisi Baskısı! Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmadan, imzam veya sesli onayım bulunmaksızın tarafıma 1.5 yıllık internet taahhüdü tanımlanmış. Bu taahhüt işlemiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi bir ses kaydım alınmadı ve yazıl...

Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum yaklaşık 2 gündür internetim yok Home ofis çalışıyor. Eşim işyeriyle sorun yaşıyor şikayet kaydı oluşturuldu ama hala bir gelişme yok. Zaten Türk Telekom'un bitmek bilmeyen bir altyapı çalışması var. Çözüm bulunmasını istiyorum

Türk Telekom 7046777477 hizmet numarasına kayıtlıyız. 10 gündür internetimiz yok her gün arıyoruz Türk Telekom'u sürekli erteliyorlar fakat bir çözüme kavuşmadı. Firmamızın günlük iş kaybından dolayı BTK ya şikayette bulunacağım ve tazminat davası açacağım

Mahalledeki internet kablosu iki gün önce kopmuştu. Türk Telekom kamyoneti gelip kabloyu tamir etti. Mahalledeki tüm komşulara internet geldi, yalnızca bana internet gelmedi. Lütfen bu sorunu çözün; kaç haftadır internetimi kullanamıyorum. Tekirdağ Hıdır Ağa Mahallesi Saimbey Sokak

İnternet çekmiyor, arıza kaydı oluşturduk. Gelen yetkililer, komşuların Wi-Fi'sine bakıp 'arıza kaydınız yok' diyerek ilgilenmiyorlar. İki aydır boşuna fatura ödüyoruz, her gün aynı bahaneyi sunuyorlar. Türk Telekom'dan bıktık, gereğinin yapılmasını acilen istiyoruz.

Şırnak'tan İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Azim Sokak'a internetimin naklini gerçekleştirmek istedim. Yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Defalarca aramama ve şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen ne sorunu çözen ne de arayıp bilgi veren birini bulamadım. Daha ne kadar beklemeliyi...

Türk Telekom sabit internetim 11 gündür çalışmıyor. 30.06.2025 tarihinde şikayet talebi oluşturdum. Her gün aramama rağmen sürekli ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak gelen giden kimse yok. Ekiplerin geleceğine dair SMS gelmesine rağmen 2 gündür kimseden geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerin...

Merhabalar, Diyarbakır'ın Çınar ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom sabit internet hizmetimiz yaklaşık 2 haftadır kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ama sorunum çözülmüyor. Home office çalışıyorum ve aşırı bir ma...