to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıyordum. İnternet hattım çok yavaş yıllardır. Uzun zamandır fiber altyapı yapıyorlar ve bekliyorum. Dönüşüm yapıyorlar. Komşulara yapıldı. Telekom fiber dönüşüm yapacağız diye randevu veriyor. Daha kısa zamanda gelirler Telekom'a geç dediler geçtim. Çarşamba ya 1 hafta sonraya randevu verdiler. 1 haftadır internetimi kullanamıyorum. Randevu gününde ve saatlerinde gelmediler. Randevu gününde şehir dışından gelip evde onları bekliyorsun. Planlarını onların verdiği randevu günününe göre yapıyorsun ya da yapacaksın... Aaaaa randevu günü çok yoğunlarmış gelemiyorlar. Telefonda bir de Çarşamba günü gelmeleri gereken randevuyu cumartesi randevu vermeye kalkıyorlar. Dalga geçer gibi. Mobil hattımda da mağduriyet yaşadım. Başka operatöre geçtim. Ev internetimde de mağduriyet yaşıyorum.
21 Temmuzda Türk Telekom evde internet fiber dönüşüm için beni aradılar. Onay verip 24 temmuza randevu tarihi oluşturduk. İş çıkışı internetin olmadığını anladığımda geri dönüş sağladım. Saha ekibine gerekli bildirim yapıldığını söylediler ve bekleme süreci başladı. 3 veya 4. Cu müşteri temsilcisi i...
Bir süre önce, Türk Telekom internetimiz fiber altyapıya geçmediğimiz için kesildi ve bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun düzeltilmesi için günlerce aradık, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Her defasında aynı yanıtı aldık ve en sonunda TurkNet'e geçtik. İki hafta önce ...
Türk Telekom internet müşterisiyim. 1 hafta önce sabah aniden internetim kesildi. Sonrasında modemde sorun olduğu söylendi ve modemi değiştirdim ancak internet bağlantısı gelmedi. Aradığımda, istemediğimiz halde fiber bağlantı yapacaklarını söylediler. Fiber bağlantısı için 3 gün sonraya randevu ver...
Binamda fiber altyapı olduğu bildirimi aldığım için fiber internete başvurdum. Taahhüdüm bitmişti ve 2 sene boyunca neredeyse her gün sorun yaşadığımız ve hiçbir kalıcı çözümün sağlanmadığı Türk Telekom yerine TurkNet'e geçme kararı aldım. Ekipler kurulum için eve geldiğinde Türk Telekom'un binaya a...
Türk Telekom fiber dönüşüm adı altında evime fiber internet geldi ve Pazartesi akşamı randevu oluşturdum. Salı günü 13:30 - 18:00 arasına randevu verildi. İşlerim olmasına rağmen bugün bağlansın ve bitsin diye evde bekledim, zil çalar da duymam diye evde yapacağım görüntülü konuşmaları bile yapmadım...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.070 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.514 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.179 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.593 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.983 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.858 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.499
Yorumlar