Türk Telekom İnternet internet yok

Tam 5 gündür mahalledeki bir grup evde internet yok. Defalarca kez arıza bildirmemize rağmen hâlâ gelip kimse ilgilenmedi. Bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim. Sistemi öyle bir tasarlamışlar ki, arıza kaydını oluşturduktan sonra bir daha müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorsun. 'Anlayışınız için te...

Türk Telekom bağlantı şikayeti! Bu kadar köklü olup da bu kadar işini yapamayan, hizmet veremeyen, müşteriyi bağlamaya gelince alttan girip üstten çıkan ama işe gelince bu kaşar ilgisiz duyarsız olan bir firma olan Türk Telekom, sabahtan akşama kadar problem olmadan kullandığım interneti saat 24 ol...

Ev internetimiz 3 gündür yok, yetkililer ise ayın 4'ünde geleceklerini söylüyor. Türk Telekom, hizmet vermeden para alıyor. Biz faturayı bir gün geciktirince hemen mesaj gönderiyorlar. Lütfen internetimizi yapın, bu kadar sorumsuzluk olamaz. Van İpekyolu Eski Cezaevi Caddesi Dervişağa Sitesi.

Ankara Pursaklar ilcesi Fatih mahallesinde ikamet etmekteyim. Binamıza internet hattı için başvurumuzu yaptık. 2 yildan beri internet hizmeti alamıyoruz. Hemen karşı binamızda internet varken günümüz teknoloji çağında internetin bu kadar uzun zamanda gelmemesi tuhaf bir durum. Türk Telekom'a sorduğu...

Bahçelievler'de 26 Haziran Çarşamba akşam saat 8 buçuktan beri genel arıza var deniliyor. 3gündür internet yok arıza giderilmedi. Düzelme tarihi hep ileri erteleniyor. Hiçbir çalışma yok. 3gündür parası ödenen internetten mahrum bırakılıyoruz. Giderilme çalışmaları bu kadar büyük bir şirket için çok...

TTNET'te 3 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'bölgesel arıza var' diyerek geçiştiriyorlar. Muhatap bulamıyorum, mağdurum. 20 yıllık TTNET kullanıcısıyım.

Günlerdir kablomuz kopuk ve defalarca, günde 10 kere aramamıza rağmen asla dönüş yapılmıyor ve sorunumuz çözülmüyor. Her gün aynı cevap, saat 16'da internet gelecek deniyor ve asla gelmiyor. Kopuk olan mahalledeki kablo için gelip tamirini yapmak üzere çalışan bir kişi bile yok ve sorunumuz giderilm...

Türk Telekom Tivibu ve internet kullanıcısıyım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor abartısız 5 dakikada bir kopukluk oluyor. Dolayısıyla Tivibu internetle çalıştığı için televizyonda izleyemiyoruz. Arıza için 1 kere gelindi kablo temizlendi dediler ama hala arıza devam ediyor. Yine 2 kere aradığımız...

Türk Telekom tarafından mağdur edildim. İnternet hızınızı yükseltelim dediler. Tamam dedim. O günden beri internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Ne gelen var ne giden, ne de bir çözüm. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Ses kayıtlarını dinletip kapatıyorlar.

Türk Telekom faciası yaşıyoruz. Yazlık olarak kullandığımız ADSL hattında, 19.06 tarihinde verdiğimiz arıza kaydı asla oluşturulmamakta ısrar ediliyor. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen, hepsi lafta kalıyor. 19.06 tarihindeki arıza için 08.07.2025 tarihine planlama yapan bir firmaya ne diyebilirim?...

TTNET internetim 07.03.2025 tarihinde kesildi. O günden bu yana internetim yok defalarca arıza kaydı ve şikayet açılmasına rağmen şikayet ve arıza kayıtlarını çözümlendi ya da kapalı sınıfına alıp herhangi bir adım atmamaktadır. 3 ay 20 gündür sahada herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Sadece benim ...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'nde 2 aydır internet başvurusu yapıyoruz. Sürekli bir bahane sunuluyor; kablonun yolda bırakıldığı söylendi, o bile asılsız çıktı. İlgili kişileri arıyoruz, net bir cevap alamıyoruz. Randevu saati mesajı atıyorlar, gelmiyorlar. Binada oturum var, başvuru yapsınlar g...

26.06.2025 tarihinde Yalova Çınarcık ilçesindeki evim için Türk Telekom dan evde internet için başvuru yaptım. 28.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Arkasından bir SMS ile randevunuz 26.06.2025 tarihine alınmıştır diye bir mesaj geldi. Şaşırdık vay be dedik hizmete bak aynı gün bağlantı yapacakla...

1 haftadır internetim yok, her gün de bu gece gelecek deniliyor. Bu nasıl bir iş yapma stilidir, bu internet çağında? Bu sorunu ne zaman çözeceksiniz ve nasıl telafi edeceksiniz? Eğer bu bir haftayı faturada telafi etmezseniz, bununla ilgili dava açacağım.

Türk Telekom mobil internetim çekmiyor. Antalya, Alanya Avsallar'da 1 aya yakındır ikamet ediyorum. İnternetim var ama sanki dağ başındayım gibi internet çekmiyor. Çektiği zamanlarda da herhangi bir işlemi yapmak o kadar vakit alıyor ki! Sadece arama çubuğuna bir şey yazıp aratmak saatler alıyor. Ye...

14 haziranda genel arıza sorunu başladığını söyleyerek 20 haziranda modem ve kablo değişikliği için adresimize geldiler. Tüm binaların değişikliğini yaptılar fakat internet bağlantısı sağlanamayan tek bina biziz. Belli ki kurulumda hata var ve internet bağlantısı sağlanamıyor. 20 hazirandan beri arı...

Örnekköy Mahallesi, Şirindere Caddesi, Cümle Çıkmazı Sokak, Beykoz, İstanbul'da 2 gündür sokağımızda internet yok. Kimse bağlanamıyor, müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor, arıza kayıtlarına geri dönüş yapılmıyor. Hibrit veya evden çalışanlar çok zor durumda kaldı. Kablolara bakmaya gelenlerden de bir...

Tekirdağ Saray ilçesinde planlı çalışma nedeniyle 2 gündür internet yok. 26 Haziran günü 22.30'dan önce biteceği söylendi, bugün ise tekrar tarih güncellenip 27 Haziran günü 22.30'da biteceği yazıyor. Ne zamana kadar böyle devam edecek? Arıyoruz, bir açıklama da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bile...

Evde otururken, 12 Haziran saat 22.40'ta 30 GB cepten internet paketi, 150 TL karşılığında hattınıza tanımlanmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlıkla olmuştur gibi cevaplar aldım. Kendi internet paketim varken ve daha 1 GB bile kullanmamışken ned...

Yaklaşık üç aydır internetimiz yok ve Türk Telekom'u aradığımızda sürekli bir tarih söyleyip erteliyorlar. Bize sundukları sebep ise internet altyapı sorunu ve ekiplerin çalıştığı yönünde. Ancak üç ayda çözemediler ve faturalarımız çok fazla geliyor. Sadece bu durumdan dolayı haftalık 2 GB veriyorla...

21 Haziran 2025 tarihinde bina dışındaki İnternet kablosu koptuğu için 5112****23 numaralı arıza kaydını bıraktım. O günden beri her gün benzer mesaj geliyor tarafıma. "İncelemeler devam ediyor. Tamamlandığında size haber vereceğiz. " Bir haftadır İnternetsiz bekliyorum. Bu iş sistemden veya merkezd...

Sabahtan beri şirketimizde internet yok, arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor. Ancak sistemde kayıt bile görünmüyor, adeta bizimle dalga geçiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak deveye hendek atlatmaktan daha zor; bu kadar kötü bir sistem sanırım sadece bu firmada var. En kısa sürede çözüm odaklı olm...

Türk Telekom ev internetinden şikayetçiyim. 4 ay önce aradık, eve internet çekmek için bize 'Altyapınız yok, başvuru yapın.' dediler. Başvuru yapmaya gittik, bize en geç 20 gün ya da 1 ay sonra geliriz dediler ama 4 ay olmasına rağmen hâlâ gelmediler. Aradığımızda hep bizi geçiştiriyorlar. Ben şikay...

Yaklaşık iki haftadır okulumuzda internet bağlantısı yok defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bir çözüm üretilmedi. İnternete bağlı islerimizi yapamamaktayız. Bu nedenlede her an mağduriyetlerin oluşması muhtemeldir. Doğabilecek mağduriyetlerin internet sağlayıcısı Türk Telekom'a ait olmasını ...