Türk Telekom İnternet internet yok

İzmir Çiğli Maltepe Mahallesi’indeki evimde, binamızın internet kutusunda yangın çıkmasının ardından yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı yaptırdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı tarihler verilerek çözüm sürekli ert...

0 55*********36 numarasını Türk Telekom mobile taşıdım fakat internetim 5mbps i geçmiyor. Herhangi bir müzik dinlemek istediğimde veya sosyal medyaya gitmek istediğimde hatta telefonla yapılabilecek olan en ufak işlerden birisi olan arama motorunda bir arama yapmak istediğimde bile bana izin vermiyo...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Ben Çubuk'ta bir arkadaşım adına bu şikayeti yazıyorum. Sunduğunuz internet hizmeti tam anlamıyla sorunlu. Evde internet ya tamamen yok ya da öyle yavaş ki bir mesaj göndermek bile imkansız hale geliyor. Yüksek fiyatlarla sunulan bu hizmet, hayatımızı olumsuz etkiliyo...

16.08.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12424 Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 8-9 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım; çoğunlukla sesli...

Yaklaşık 3 aydır Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No:167/A adresindeki evimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çevremdeki komşularımda internet bağlantısı varken, sadece benim evimde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom Fiber 24 internet kullanıcısıyım. Mersin Toroslar’daki adresimde, 22-23-24 Ağustos 2024 tarihlerinde 3 gündür internet hizmeti tamamen yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor, daha önce de defalarca tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı ...

TTNET ev interneti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım yok. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirdik 2 gün içerisinde çözüleceği söylendi. Bugün 2. Gün saat 20:00 hala çözülmüş değil müşteri hizmetlerini arayınca apartman dışındaki kabloları ekiplerin kontrol etmekte olduğunu işlemin sürdüğünü sö...

Türk Telekom’dan 24 Mbps’e kadar VDSL evde internet paketi kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak, taşındığım günden bu yana (yaklaşık 4 aydır) internet hızım hiçbir zaman 10 Mbps’i geçmedi. Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Türközü Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sorunu günün her sa...

Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Özgürlük Mahallesi’nde yaşıyorum ve internetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Mahallemde fiber altyapı bulunmasına rağmen binamızda yok, ayrıca mevcut VDSL bağlantım da sık sık gidip geliyor. 06.07.2025 tarihinde arıza kaydı olu...

Türk Telekom ekibinden ve verilen hizmetten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gündür internet hattımız tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda destek ekibi yönlendirildi. Gelen ekip, kabloların değişeceğini ve yeni modem almamız gerektiğini söyledi; biz de kabul ettik. Ancak bu süreçte ne ...

Malatya Yeşilyurt’ta oturuyorum ve Türk Telekom internet hizmetimde dün sabahtan beri bağlantı yok. Tüm binada internet kesintisi yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “bakılacak” deniyor ve saat verilip erteleniyor, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Akşam 16'ta, sa...

29 Şubat’tan bu yana Rize Atmeydanı Mahallesi Bağcı Sokak’taki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı oluşturduğumda, yetkililer belediyeden kazı izni alınamadığı gerekçesiyle sorunun çözülemediğini belirtiyorlar. Bu süreçte faturam iptal edildiği için ödeme yapmadım, ...

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet hizmetimi Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18 Ağustos’tan beri, toplam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin azimli bir şekilde çalıştığı iletildi. Ancak arıza ...

23 Ağustos 2025'de mevcut evde internetimi fiber internete geçirmek için Türk Telekom ekipleri tarafından işlem yapıldı. Eve gelen ekipler, internetimin aynı gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde internetin açılacağı belirtildi. ...

Mersin Bozyazı ilçesi Tekmen kasabası Limanağzı Mahallesi’nde yazlık evim bulunuyor. Burada toplam 5 site ve yaklaşık 450 hane olmasına rağmen Türk Telekom’un internet altyapısı hiç yok. Bu nedenle bölgede yaşayan herkes gibi ben de internetsiz kalıyorum. Özellikle uzaktan çalışma ve çocukların eğit...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 30 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2024 yılından bu yana her gün modeme defalarca reset atmak zorunda kalıyorum; internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ancak saatler sonra geri geliyor. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok ve gece gündüz hiç erişim sağlayamıyorum...

23.08.2025 tarihinde bulunduğum ikamete fiber altyapısı geldiği için Türk Telekom üzerinden randevu talebi oluşturdum. Ancak randevu saatinde ekipler belirtilen adreste bulunmadı ve bu nedenle fiber bağlantım gerçekleştirilemedi. Üstelik mevcut internetim de kesildi ve fiber bağlantı yapılana kadar ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Geçen sene de benzer şekilde 3-4 gün süren bir kesinti yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesinden dolayı mağdur durumdayım. Aynı sitede Türk Telekom kullanan birçok...

İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evimin sağında ve solunda bulunan evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim adresime “port yok” gerekçesiyle hizmet verilemiyor. Oysa evimin önünden fiber kablo hattı geçiyor ve bu hat üzerinden dağıtım kutusu eklenerek ya da karşıdaki direk...

20.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Şehitlikkaşı Cad. No: 40 C Blok adresindeki evimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetimde sürekli, gün boyu kesinti yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı oluşturmak istediğimde kayıt...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür İstanbul Sefaköy’de bulunan iş yerimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu durum iş yerindeki tüm cihazlarda geçerli. Arıza kaydı oluşturmama rağmen talebim “arıza talebiniz alındı” şeklinde yanıtlanıp kısa süre sonra kapatıldı, fak...

Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 35 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Nakil işlemi nedeniyle modem talebinde bulundum, ancak taahhüt yenilemeden nakil randevusu verilemeyeceği söylendi. Taahhüdümü yeniledim, tekrar modem istedim. Faturamın son ödeme ...