to read complaints and reviews, or file yours.“Modemimde DSL ve internet ışığı yanıyor, modem arayüzüne de giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. DNS/IP sorunu yok. Cihazlarınızda sorun var demenizi kabul etmiyorum. Arızanın tarafınızdan kontrol edilmesini ve teknik destek verilmesini rica ediyorum. Gerekirse modem arayüzünden ekran görüntüsü gönderebilirim.”
Modemin internet ve DSL ışığı yanmıyor. İnternet çekmiyor, sayfalara ve uygulamalara girmiyor. Yaklaşık 1 aydan beri bu ...durumda. Modemimizde power ışığı yanıyor, 2.4GHz ışığı yanıyor ve 5GHz ışığı yanıyor. Gereğinin yapılmasını önemle arz ederim. Yardımınızı bekliyoruz.
Evde internet kullanıcısıyım. Bugün akşam eve geldiğimde modemin DSL ve internet ışıklarının yanmadığını gördüm. Modemi ...kapatıp açarak tekrar çalıştırdım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerimi aradım. Şikayetimi söyledim. Otomatik sorun giderme ve kurulumu devreye aldılar fakat sonuç alın
İki gün olmasına rağmen, kullanmakta olduğum modeme internet gelmiyor ve DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı oluşturulmuş ol...masına rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Arayarak modeme bağlanıyorlar, reset atılıyor ancak başka bir şey yapılmıyor. Problemin ana kaynağı sinyal gelmemesi. Çözüm istiyorum
Evet, bir sorunum var ve her zaman oluyor. Modemin DSL bağlantısı çalışmıyor; yani yanıp sönüp, yanıp sönüp en son yanıy...or, sonra birkaç saniye çalışıp kapanıyor ve yine aynısı olup devam ediyor. Sürekli bu hata ile karşı karşıya geliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Başvuruda bulundum ve başvurumun ardından kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra modemde DSL ve internet ışıkları ya...nmamaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlar da defalarca servis ekiplerine durumun aciliyetini ilettiklerini ifade ettiler. Yaklaşık 30 kez aramış olabilirim,
Aile Paketi401
Altyapı18.450
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.485
eSIM757
Ev Telefonu966
Fatura34.917
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir902
Hat Dondurma328
Hat İptali1.068
Hat Taşıma6.807
Hız Testi891İçerik Servisleri1.542
İnternet95.392
Kampanya2.024
Kamu Tarifeleri509Magnet1.203
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.590
Modem6.152
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.946
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.258
Sim2.816
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.280
Taahhüt8.589
Tarife Değişikliği1.680Tivibu3.428
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.495
