to read complaints and reviews, or file yours.“Modemimde DSL ve internet ışığı yanıyor, modem arayüzüne de giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. DNS/IP sorunu yok. Cihazlarınızda sorun var demenizi kabul etmiyorum. Arızanın tarafınızdan kontrol edilmesini ve teknik destek verilmesini rica ediyorum. Gerekirse modem arayüzünden ekran görüntüsü gönderebilirim.”
Modemin internet ve DSL ışığı yanmıyor. İnternet çekmiyor, sayfalara ve uygulamalara girmiyor. Yaklaşık 1 aydan beri bu ...durumda. Modemimizde power ışığı yanıyor, 2.4GHz ışığı yanıyor ve 5GHz ışığı yanıyor. Gereğinin yapılmasını önemle arz ederim. Yardımınızı bekliyoruz.
Evde internet kullanıcısıyım. Bugün akşam eve geldiğimde modemin DSL ve internet ışıklarının yanmadığını gördüm. Modemi ...kapatıp açarak tekrar çalıştırdım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerimi aradım. Şikayetimi söyledim. Otomatik sorun giderme ve kurulumu devreye aldılar fakat sonuç alın
İki gün olmasına rağmen, kullanmakta olduğum modeme internet gelmiyor ve DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı oluşturulmuş ol...masına rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Arayarak modeme bağlanıyorlar, reset atılıyor ancak başka bir şey yapılmıyor. Problemin ana kaynağı sinyal gelmemesi. Çözüm istiyorum
Evet, bir sorunum var ve her zaman oluyor. Modemin DSL bağlantısı çalışmıyor; yani yanıp sönüp, yanıp sönüp en son yanıy...or, sonra birkaç saniye çalışıp kapanıyor ve yine aynısı olup devam ediyor. Sürekli bu hata ile karşı karşıya geliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Başvuruda bulundum ve başvurumun ardından kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra modemde DSL ve internet ışıkları ya...nmamaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlar da defalarca servis ekiplerine durumun aciliyetini ilettiklerini ifade ettiler. Yaklaşık 30 kez aramış olabilirim,
Aile Paketi410
Altyapı19.513
Bana Özel Paketler2.175
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.621
eSIM745
Ev Telefonu954
Fatura34.636
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.880
Hız Testi875İçerik Servisleri1.698
İnternet93.134
Kampanya2.232
Kamu Tarifeleri527Magnet1.263
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.626
Modem6.110
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme300
Pin Kodu27Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.107
Sim2.792
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.428
Taahhüt8.941
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.719
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.409
