Türk Telekom İnternet internet ödeme

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı yanıp sönmeye başladı. Yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak 5294****83 numaralı arıza kaydını o...

Yaklaşık 3 aydır, Ankara/Mamak adresimizde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz. 3 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu kesinti sonrası defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (örneğin; 5133****53 numaralı kayıt). Her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak bug...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Ümraniye madenler mahallesinde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt açıldı, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. İnte...

Balibey Mahallesi Kuzey Yıldızı Sokak 44 Evler Sitesi 5ı, Şile/İstanbul adresinde 2. Mesken olarak kullandığım evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. 2023 yılı Ağustos ayından itibaren internet bağlantım kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

07.102025 tarihinde saat 15:19 da +908505120029 bu numaradan arandım. Telefon elimdeydi o an açmış bulundum normalde bu numaraları meşgule atıp engelliyorum. Sabah 11 sularında da da aramışlardı direk engellemiştim. Türkiye genelinde altyapı çalışması bittiğini ve tüm herkesin artık tek tip modeme g...

Yaklaşık 2 yıldır Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263 Sokak 158/7 Daire 1 adresinde Türk Telekom cep telefonu hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Evdeyken internetim çoğu zaman çekmiyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Sorun sadece evde değil, zaman zaman mahalle ge...

Türk Telekom sınırsız ev internet paketim için yüzde 25 indirim sözü verilmesine rağmen, iki aydır faturama bu indirim yansıtılmadı. İndirim talebimi ilettim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplamda 130 TL fazla ödeme yap...

Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Tuzla Caddesi'nde bulunan evimde yaklaşık 2 gündür hem internet hem de Tivibu hizmetim tamamen kesildi. Türk Telekom’a geçeli henüz 1 ay oldu ve bu hafta ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Apartmandaki diğer dairelerle görüştüğümde, benzer şekilde sık sı...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 30 GB ek internet paketi satın aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Paketi aldıktan hemen sonra, Kocaeli’de hattımda internet hızında ciddi bir düşüş yaşadım. 30 GB ek paketim olmasına rağmen, 360p kalitesinde video bile izleyemez hale geldim. İnternet bağlantımda herh...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 7-8 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son 7 aydır bu sorunlar daha da arttı ve gündüzleri internet bağlantım kesintili, akşam 18:00’den sabah 10:00’a kadar ise internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor ve sürekl...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aynı hızda yeni bir taahhüde geçtim. Ancak Eylül ayı için 4.142,75 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 7033863401. Bu durumun düzeltilmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de Lüleburgaz şubesiyle görüştüm...

24 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 24 Mbps ev internetimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana 480₺ iptal bedeli çıkacağı, Temmuz sonuna kadar ise 288₺ fatura çıkarılacağı söylendi. Sözleşme bitiminde kullanmayacağımı ve iptal etmek istediğimi açıkça ifa...

Türk Telekom Faturalı Yeni Efsane 10 GB tarifesini kullanıyorum. 10 GB interneti 230 TL'ye alıyorum. Dün akşam tarafıma gelen SMS ile faturamın 240 TL yerine 690 TL olduğunu öğrendim. Her 100 MB aşım için 75 TL ücretlendirilmiş ve toplamda 6 kez kullanım sonrası internetim durdurulmuş. 100 MB için 7...

23 Eylül’de Bahçelievler/İstanbul adresimize kurulan Türk Telekom fiber internetimiz, kurulumdan bu yana her gün ve neredeyse her dakika bağlantı kopması yaşıyor. Sorun tamamen rastgele ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde bize modemde ba...

Türk Telekom Sakarya/Hendek şubesinden aldığım 12 Mbps yalın internet hizmetiyle ilgili olarak, yeni gelen 202509***684 numaralı faturamda “kapama ücreti” adı altında 300 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa herhangi bir bildirim yapılmadı, ücreti düzenli olarak ödedim ve hizmetim durdurulmad...

Türk Telekom üzerinden Kastamonu Merkez adresimde internet hizmeti almaktayım. 1784255744 numaralı aboneliğimde, tarafıma bilgi verilmeden aynı kişi ve aynı adrese iki ayrı internet paketi açılmış. Biz yalnızca bir internet ve modem kullanmamıza rağmen, eski modemi ve interneti iptal etmemişler. 7 E...

Yaklaşık Temmuz ayından bu yana, evimizde Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimizde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...

26 Haziran 2025 tarihinde Afyonkarahisar’dan Kütahya Aslanapa ilçesi Esenköy’e ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “işleminiz iptale düşmüş, tekrar başlatıyoruz” denildi an...

Yaklaşık 1 yıldır Karabük Safranbolu’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve her seferinde tekrar oturum açmam gerekiyor. Özellikle evden muhasebe ve fatura işlemleri yaparken bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. ...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordum. Taşınma nedeniyle internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak taşındığım Kayseri/Talas bölgesinde altyapı olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetleri bana hattı iptal ettirebileceğimi söyledi. Bunun üzerine 5 Eylül tar...

İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür modem bağlı olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum, sayfa açılmıyor ve arayüz sayfasına otomatik olarak yönlendiriliyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalar...