to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte mağdur oldum.
Başvuru numaram: 259678999. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kartal’dır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1,5 hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun adresi: İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No: 139 a. Başvuru numaram: 260762212. Başvuru sırasında en geç 30.10.2025 saat 18:00’e kadar kurulumun yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihe kadar ne gelen oldu...
14.08 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım (randevu no: 256525990). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ileri bir tarihe ert...
07 Ekim’de İstanbul Kartal’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048498531. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma randevu verilmedi. Bu süreçte en az 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak her biri sürecin ne zaman ta...
1 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ağustos’a randevu verildi. Ancak o gün kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu fakat üzerinden 13 gün geçmesine rağmen şikayet kaydı hâlâ çözümlenmedi ve bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. H...
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Gündoğdu Mahallesi Yamaç Sokak dış kapı 3 iç kapı 2 adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte beş defa kurulum tarihi değiştirildi. Defal...
Yorumlar