Türk Telekom İnternet faturalı hat iptali

Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem internet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo...

Türk Telekom mobil faturalı hatta sahibim ve yaklaşık üç aydır İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’nde, hem evde hem okulda ciddi bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Öğretmenim ve okulda internetin de hattın da neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle internet üzerinden not girişi ve diğer işlemlerimi ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Adana ili Karataş ilçesi Yeni Mahalle 410 Sokak’taki adresimde, ilçe merkezine bu kadar yakın olmama rağmen evde hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’yi bile bulmuyor ve bu hıza nadiren...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı mobil hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, yaklaşık 6–7 aydır Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim evimde her iki hatta da ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Özellikle son aylarda sorun daha da artmış, telefonla sağlıklı konuşamaz ve mobil interneti ...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum Kadıköy meydanda işim gereği çalışıyorum. Hattım bu bölgede çekmiyor. İnternetimin çekmemesinden dolayı şikayette bulundum burada baz istasyonu çalışması var diye internetin çekmediği söylediler. Yaklaşık bir yıldır hattımın çekmiyor. Bunun yalan olduğunu düşü...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil hattımda Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde hem şebeke hem de internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “çalışma yapılıyor” denilmesine rağmen 3 ...

Sakarya Serdivan’da yaşamama rağmen uzun süredir hem telefonumda şebeke sorunu yaşıyorum hem de internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Günün her saatinde, arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Bu sorun sürekli...

Türk Telekom'dan beni aradılar. TÜRKSAT’tan Türk Telekom'a geçmem için altyapıyla ilgili sorunun çözüldüğünü söylediler. Sanki yeni bir kampanyaymış ve her şey hem daha uygun hem de daha iyiymiş gibi pazarladılar ve TÜRKSAT’tan çıkış yapınca ceza ödemeyeceğimi belirttiler. Sonra TÜRKSAT sözleşmemi i...

Merhaba, ben 1 ay kadar önce faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri internetimde sıkıntı var. Kaç defa müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama bağlanamıyorum. İnternetimi düzeltmek için bu durum böyle giderse faturalı hattı iptal edeceğim, 1 TL bile vermeyeceğim.

Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek 0850 901 06 31 numaradan arandım. 'Türk Telekom'dan arıyoruz' dediler. Evde internet taahhüdünüz 2 gün sonra sona erecek dediler. Özellikle sordum, 'Türk Telekom'dan mı arıyorsunuz?' diye; evet dediler. Taahhüdünüzü yenilerseniz şu kampanyadan size bir yıllık üc...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. Görüşme yaptığım temsilciye internet sorunu yaşadığımı, eğer şu anki hattımda aynı sorunu yaşayacaksam taşımak istemediğimi söyledim. Temsilci kontrol ettikten sonra böyle bir sorun yaşamayacağımı beyan etti. Bunun üzerine hattımı taşımaya...

Hatay/Defne deprem bölgesinde bulunmaktayım. Mobil faturalı hattımın kontratının bitmesine 5 ay kalmış bulunuyor. Ancak Türk Telekom mobil hattım bu bölgede ne şebeke ne de internet olarak hizmet vermiyor. Ailem de Türk Telekom kullanmakta ve onları aradığımda telefonları sürekli kapalı çıkıyor. Tür...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum son 2 aydır tarafıma tanımlı olan paket içeriğindeki 20 GB internet 15 gün içerisinde herhangi bir video vb. İzlemememe rağmen bitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut fatura bedelim olan 94 TL tutarın 2 katı olan aynı paketl...

Türk Telekom Mobil Faturalı hattı daha bir ay geçmeden aldım. Hat miktarı dediler. Her ay karşılanacak dediler. Tamam Karşılarım dedim. Fatura üzerine her ay yansıyacak 40 TL ya da 50 TL dir. Bir de en düşük paket alacam dedim. 87 liralık 2gb paketinden söz ettiler. Tamam dedim. Türk Telekom hoş gel...

Adıma kayıtlı faturasız hatlarımı bir bayiden yedeklerini çıkarttım ve 15 gün sonra bilgim dışında kapıldı ödediğim sim kart ücretleri ve yaptığım internet paketlerini kullanamamaktayım. Gün geçtikçe mağduriyetim daha fazla devam etmekte aylık süresi geçmediği gibi telsiz kullanım ücretleri borcuda ...