Türk Telekom İnternetay telekom

1 Eylül’de Türk Telekom Çorlu bölgesinde 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen halen bağlantı için ekipler gelmedi. Başvurumun takip numarası: 6963389671. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Her defasında “yeni rande...

2 Ekim günü saat 14:00’ten itibaren Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetimde... kesinti yaşanıyor ve bu sorun 28 saattir devam ediyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir problem ilk kez oluyor. Sorunun giderilmesi i...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kampanyasına başvurdum. Aynı gün tarafıma 3.10.2025 tarihinde... saat 13:30-18:00 arasında kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi, saat 18:30'a kadar beklememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. Baş...

23 Eylül 2025 tarihinde başlayan Türk Telekom 20 GB internet paketimi kullanırken, 1 Ekim 2025 saat 12.30’da hattıma 3,5... GB internetimin kaldığına dair bir mesaj geldi. Oysa ay boyunca toplamda sadece 7,8 GB kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmem mümkün değildi. Şaşkınlıkla Türk...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3.10.2025 tarihinden itibaren, Nilüfer Çamlıca Mahallesi'indeki adresi...mde internet bağlantım 15-20 dakikada bir sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti hizmetinden Kocaeli İzmit’te faydalanıyorum. Bugün sabah saatlerinden beri, yaklaşık 10 saatti...r evde internet bağlantısı tamamen yok. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca robot...

Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Adiller Caddesi No. 58 d. 1 adresimde, herhangi bir talebim olmad...an evime fiber internet hattı çekildi. Ancak bu hatta internet olmadığı için Türk Telekom tarafından sürekli aranıyor ve kurulum yapılacağı söylenerek rahatsız ediliyorum. Defalarc...

Türk Telekom Prime hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Ağustos 2025’ten bu yana, Balıkesir Asfaltı 13. Km’de bulun...an Kurtsan İlaçları’ndaki iş yerimde hattım çekmemeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son birkaç aydır hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden hiç faydalanam...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Binamıza internet çekilirken tüm kablolar dışarıdan ve amatörce bir şekilde ...yapılmış. Diğer binaların aksine, bizim binadaki tüm internet kabloları dışarıda ve adeta elbise ipi gibi sallanıyor. Bu durum hem sağlamlık açısından sorun yaratıyor hem de ciddi ...

Geçen sene Türk Telekom evde internet taahhüdüm 16 Mbps hız ve 270 TL ücretle sona erdi. Taahhüt yenilerken en az 24 Mbp...s hızında paket sunuldu ve yaklaşık 475 TL ödeyerek bu pakete geçtim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri internet hızım 16 Mbps’den bile daha düşük, ayrıca sürekli bağlantı kopmala...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir asfaltı 13. Km Akçapınar Mahallesi, Kurtsan İlaçları iş yeri adresimde yak...laşık iki aydır kullanamıyorum. Fabrika içinde ve dışında, hiçbir noktada internet bağlantısı sağlanamıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede Türk Telekom kullanan tüm arkadaşlarım da...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 64...5 TL’lik bir ücret teklif edildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve kapattırmak istedim. Daha sonra bana yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca aylık 475 TL’ye “J...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım.... 7048399083 fatura hesap numarası ile başvurum alındı ve 01.10.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Saat 17:00’de rand...

Türk Telekom mobil hattımda Eylül ayına ait faturamda yanlış ücretlendirme yapılmıştır. Normalde vergiler dahil 527 TL o...lan Değerli 35 GB tarifemi kullanmaktayım. Ancak bu ay 998 TL fatura yansıtıldı. Faturamda “internet paket dışı kullanım” adı altında ek ücretler çıkarılmış, fakat paketim bitmeden...

Dün Türk Telekom fiber 750 Mbps internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan..., web sitesiyle alakası olmayan yalan yanlış bilgiler verdi ve modem ücreti alınmayacağını söyledi. Üstelik, web sitesinde daha uygun olan fiyatı bana daha pahalıya satmaya çalıştı...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze, Darıca ve Çayırova bölgelerinde kuryelik yaparken aktif olarak kullanıyorum. A...ncak uzun süredir internet hızım çok düşük ve hat çoğu yerde çekmiyor. Bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 1 ay önce Sivas Merkez'deki eski adresimden Ankara Mamak'taki yeni adresime Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev in...terneti nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...

8 Ağustos 2024’ten beri Artvin Arhavi’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım geçtiğim ilk günden be...ri neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Aradığım kişilerle konuşamıyor, sürekli ses kesiliyor; benim sesim gitmiyor, karş...

Adıyaman Merkez Türk Telekom bayisinden 14 yaşındaki kızıma yeni bir hat aldım. Bayide bana, hatta 6 ay geçerli 100 GB i...nternet, 1000 dakika ve 250 SMS hediye edileceği söylendi. Hattı aldıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlıkla ...

Kocaeli Darıca’daki adresimizde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hatlarımızla ciddi çekim ve internet problemi yaşıy...oruz. Evimizde toplam 3 adet faturalı Türk Telekom hattı bulunmakta ve tüm aile bireyleri bu sorundan etkileniyor. İnternetimizi kullanamıyor, telefonlarımızla sağlıklı görüşme yap...

31 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sesli onay yoluyla internet paketimi yeniledim. Görüşme sonunda ...işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak aslında işlem iptal olmuş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Yaklaşık 2 ay boyunca paketsiz kaldım ve yüksek faturalar öded...