28 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
2 Ekim günü saat 14:00’ten itibaren Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetimde... kesinti yaşanıyor ve bu sorun 28 saattir devam ediyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir problem ilk kez oluyor.
Sorunun giderilmesi i...
Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve İletişim Sorunları
Elektrikler dün akşam 9da kesildi. Gece boyunca zaten elektrikler gelmedi. Sabah uyandık hala yoktu ve bir müşteri hizme...tleri temsilcisine bağlanmak seçeneği çıkmadı.
Elektrik verilmesinin süresinin tahmini 16.00 olduğunu söyledi. Otomatik kayıt bize. İki adet köy. Evrenli Mahallesi ve musalı Mahall...
Migros Müşteri Hizmetleri ile İletişim Sorunu
Migros yemek uygulamasında iki adet kupon kullanımında sorun yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile Migros yem...ek uygulamasında yazılı iletişim kanalı ile görüşme sağladım. Sorunum çözülmedi. Ancak bundan daha da önemlisi müşteri temsilcisi görüşmeyi daha ben mesaj yazarken beni beklemeden ...
Yurtiçi Kargo Telefon Açmıyor, Yanlış Adrese Gönderiyor!
Yurtiçi Kargo telefonları açmıyor. Kargomu Mersin Toroslar Anıt şubesine is...tememe rağmen Tarsus da bulunan Berdan şubesine geldiğinde telefonla arandı...
Türk Telekom'un Kendi Çalışanı Kaynaklı Faturayı Müşteriye Yansıtması!
Türk Telekom'a eylül ayında geçiş yaptım. Osmaniye park 328 AVM'deki şubelerinde çalışanları aracılığı ile bana geçtiğim... tarife bilgisi olarak "Selfy sınırsız sosyal medya 20gb" denildi. Başka yapacağım bir şey olup olmadığını sorduğum zaman yok dediler ve gönderdiler. Tüm bu süre zarfında çalışanla...