to read complaints and reviews, or file yours. 
Evanet Telekom tarafından aranarak tüm cihaz hattımın Türk Telekom’a geçirileceği ve bu sayede 5g kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım ancak sonradan öğrendim ki kullandığım cihaz 5g’yi zaten desteklemiyormuş. Hattım geldiğinden beri internetim düzgün çekmiyor, Vodafone kull...
Türk Telekom mobil hatta geçtikten sonra Antalya Kemer Karataş bölgesinde mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce başka operatördeyken telefondan film ve video izlerken hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri sürekli donma ve k...
Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama...
3 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden, online kanal aracılığıyla Samsung Galaxy A26 marka telefonu 6 taksit şeklinde, faturaya ek olarak yaklaşık 18.000 TL bedelle satın aldım. Daha ilk taksiti bile ödemeden telefonda ciddi bir çekim ve internet performans sorunu yaşamaya başla...
Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli altyapı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti ...
12 Kasım tarihinde +908509010854 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Fibernet olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom altyapısının zorunlu şekilde 5g altyapısına geçeceğini, bu nedenle ev interneti aboneliğimin de değişeceğini ilettiler. Görüşme sırasında sözlü onayımı ve kişisel bilgilerimi ald...
Türk Telekom ismi kullanılarak farklı gün ve saatlerde, +908505120325, +908507711765, +902129224373, +908509050147, +908125500360, +908505120572, +908505120357, +908505120359 ve +13253841110 numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtıp, "5G geçiş...
Türk Telekom firması hiçbir şekilde, hiçbir yerde çekmiyor. Arkadaşlar, daha yeni geçtim; 5G diye geçtim ama 3G bile değil. Aşırı kötü ve bağlantı sorunlu bir firma. Lütfen yeni geçecek insanlar geçmesin. Turkcell'den geçtiğim günden beri hiçbir şekilde hattım çekmiyor, etmiyor. Çok sıkıntılı bir fi...
Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım. Güya hediye internet bile verdiler. Ama hiçbir yerde hattım net çekmiyor. Şehir merkezinde bile? Ve internetim ilk çağ interneti gibi, az önce yine her zaman ki gibi çekmiyor diye bir bakayım dedim 3G ' ye düşmüş. Allah aşkına 3G ne ya? 5G ye geçildi. 3G nedir ya. B...
Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerinde belirtmiş olduğum 1-133776155767 numaralı kayda ilişkin yaşadığım sorunda 5 gündür hiçbir gelişme yok. Kaydın içeriği, faturasızdan faturalı hatta geçiş yapıldığı süreçte 3G ve 4.5G servislerinin iptali ve 5G internet servisinin kendiliğinden aktif olması seb...
50 megapiksel olan internetimi günü bitti diye yeni bir pakete geçiş yaptım ve 100 megapiksele yükselttim ama gelin görün ki internet eskisinden daha yavaş. Onu da geçtim, sene olmuş 2025, neredeyse çoğu ülke 5G sistemine geçiş yaptı. Evin içerisinde 3G bile çekmiyor, elimi havaya kaldırarak interne...
Türk Telekom Evde interneti bağlattık kullandık 5G geçiş yapıyorlar. Modemi parayla veriyorlar, eski modemi de kapattılar. Kapatmak istiyoruz. Anne kızlık soyadını yanlış girmişler kapatılmıyor. Yardımcı da olunmuyor. Hiç memnun kalmadık tavsiye de etmiyoruz.
15 Ekim 2024'de Türk Telekom Mobil Uygulamasından 50 Mbps olan internet hızımızı taahhüdümüzü de yenileyerek 100 Mbps'e yükselttik. Paketim 50MBPS iken Ethernet bağlantısı üzerinden 48 Mbps aldığım hız, paket yükseltimi sonrası 35-40'Lara düştü, mobil cihazların 5G hızı ise 40 Mbps'lerden 20'lere dü...
Türk Telekom evde internet sabit hat ve Tivibu müşterisiyim. 50 Mbit internet kullanmama rağmen gün içinde hızım 2-3 Mbit'e kadar düşüyor. Türk Telekom ile defalarca telefondan görüştüm ve çözümü için yardım istedim fakat kendileri hat çıkışında tarafıma 44 Mbit internet sağlandığını, ama yaşadığım ...
Hattımı 20.08.2024 tarihinde Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemi 2 gün sonra saat 06:32'de gerçekleşti. Ancak hattım açıldığından beri 3G ve 4G şebekelerine bağlanamıyorum. Telefonum 5G dahi desteklemesine rağmen ve gerekli SMS mesajlarını (5555'e 4.5G yaz) atmama ve ayrıca ...
"Müşteri memnuniyeti adına daha fazla çalışılması ve işinin ehli insanlara daha çok yer verilmesi gerekmekte. Teşekkürler..."
Türk Telekom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Şehir içinde dahi 3G hizmetinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. 5G teknolojisine geçiş konusunda yapılan duyuruların somut sonuçlarını görmek istiyorum. Şehir merkezinde internet hızının 3 Mbps bile olmaması kabul edilemez. Derhal bir...
