Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sayfasında Açıklanmayan 26,25 TL Ek Ücret

profile
17 Mart 15:36
11

17.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Pttavm.com üzerinden TMO isimli satıcıdan alışveriş yapmak isterken sepet tutarı ile ödeme sayfasındaki tutar arasında anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Sepetimde ürün bedeli 1.500 TL, kargo bedeli ise 55 TL olmak üzere toplam 1.555 TL görünürken, ödeme sayfasına geçtiğim anda toplam ödeme tutarı 1.581,25 TL olarak değişiyor.

Bu durumu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Ürün ve kargo bedeli dışında fazladan alınan 26,25 TL’nin neye istinaden tahsil edildiği açıkça belirtilmiyor ve sepet ekranında da gösterilmiyor. Bu tutarın, toplam ödeme ekranında kalem kalem ve açıkça gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Epttavm’den, bu farkın neden kaynaklandığının açık bir şekilde belirtilmesini, ürün ve kargo haricinde alınan 26,25 TL’nin hangi masraf ya da kesinti olduğunun netleştirilmesini ve bu tür ek ücretlerin sepet tutarında şeffaf biçimde gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Ödemede Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Osman
28 Ekim 2025 06:50
962
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 385 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Kardelen
25 Şubat 10:47
661

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

profile
Fatih
12 Aralık 2025 16:50
2.114
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Koray
20 Ocak 12:41
1.183
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Necmiye
23 Ocak 13:36
753
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri