Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sayfasında Açıklanmayan 26,25 TL Ek Ücret

Ali
17 Mart 15:36751

17.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Pttavm.com üzerinden TMO isimli satıcıdan alışveriş yapmak isterken sepet tutarı ile ödeme sayfasındaki tutar arasında anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Sepetimde ürün bedeli 1.500 TL, kargo bedeli ise 55 TL olmak üzere toplam 1.555 TL görünürken, ödeme sayfasına geçtiğim anda toplam ödeme tutarı 1.581,25 TL olarak değişiyor.

Bu durumu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Ürün ve kargo bedeli dışında fazladan alınan 26,25 TL’nin neye istinaden tahsil edildiği açıkça belirtilmiyor ve sepet ekranında da gösterilmiyor. Bu tutarın, toplam ödeme ekranında kalem kalem ve açıkça gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Epttavm’den, bu farkın neden kaynaklandığının açık bir şekilde belirtilmesini, ürün ve kargo haricinde alınan 26,25 TL’nin hangi masraf ya da kesinti olduğunun netleştirilmesini ve bu tür ek ücretlerin sepet tutarında şeffaf biçimde gösterilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İle Ödemede Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Osman
Osman
PttAVM
28 Ekim 2025 06:501.021

27 Ekim saat 12.23'te PTT-UCRS0H34-251025 numaralı siparişim için 25.800 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. E...

1

İptal Edilen Siparişin 385 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Kardelen
Kardelen
PttAVM
25 Şubat 10:471.097

03.02.2026 tarihinde saat 09.26’da Epttavm üzerinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla fazla ol...

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali

Fatih
Fatih
PttAVM
12 Aralık 2025 16:503.372

09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyer...

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Siparişin Sebepsiz İptali
5 Destek

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Koray
Koray
PttAVM
20 Ocak 12:411.811

13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Kargom Gelmedi!

Epttavm KargomGelmedi!

Profil fotoğrafı
İlhami
Epttavm Kargo Hizmeti

Epttavm Kargo Hizmeti

Profil fotoğrafı
Ersun
Epttavm Kaybolan Ve Kırık Gelen Kargo, Eksik Ürün!

Epttavm Kaybolan VeKırık Gelen Kargo, Eksik Ürün!

Profil fotoğrafı
Süreyya
Epttavm Hasarlı Kargo Sorunu!

Epttavm Hasarlı KargoSorunu!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Epttavm Aldığım Ayakkabı Kutusu Hasarlı Geldi!

Epttavm AldığımAyakkabı Kutusu Hasarlı Geldi!

Profil fotoğrafı
Engin
Epttavm Hasarlı Ürün!

Epttavm Hasarlı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri