Türk Telekom internet yok

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Son üç‑dört aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sık sık kopmalar ve anlık ping artışları yaşıyorum. Online oyun oynarken, film veya dizi izlerken ya da normal internet kullanımı sırasın...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Antalya Elmalı, Eymir Mahallesi’nde bulunduğum adrese “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. En az üç yıldır her sorduğumda altyapı olmadığı söyleniyor, bazen “yatırım planı değerlendirilecek” deniyor ama somut hiçbir a...

İzmir ili Çiğli ilçesi İnönü Mahallesi 9202 Sokak ile Şehitler Caddesi’nin tam köşesinde bulunan binamda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen kablolar düzensiz şekilde binanın dış cephesine yapıştırılmış ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Binada aktif Türk Telekom internet aboneliği kullanıl...

Yaklaşık 4–5 aydır evime Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bina içerisine Türk...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Ocak ayının ortasından bu yana en az 6 kez talep oluşturmama rağmen hâlâ yeni adresime internet bağlantısı yapılmadı ve yaklaşık 1,5 aydır mağdur durumdayım. 7032945466 numaralı aboneliğimin Çanakkale Bayramiç’teki yeni adresine naklini talep ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetinde, Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Mevlana Mahallesi 47017. Sokak No: 8/1 adresimizde tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu arıza bir türlü giderilmiyor. Uzun süredir evimizde hiç internet hizmeti alamamamıza rağmen süreçle ilgili net b...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 27 Ocak’tan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. 11.02.2026 tarihinde arıza bildirimi yaptım, ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgili h...

Türk Telekom’dan Kapaklı / Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi Dikilitaş Sokak No:8 Ş O*** Daire 4 adresime yaklaşık bir aydır ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Online başvuru yaptım, başvuru sırasında altyapı var gibi ilerleyebildim ve tarafıma “Altyapı geldiğinde size bilgi vereceğiz” denildi. Ara...

Yalova Merkez Bayraktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizin bir kısmında Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bizim bulunduğumuz kısımda yıllardır altyapı yok. Daha önce evimizde Türk Telekom internet kullanıyorduk ancak altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli arızalar yaşanıyordu, buna...

2025 Eylül başında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden beri mobil internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet her yerde zayıf ama özellikle Yalova ili Termal ilçesindeki yurtta bulunduğumda internetim hiç çekmiyor, kullanım yapamayacak kadar sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi E5 yan yol No:74, Yonca Apartmanı’nda yaklaşık 16.02.2026 tarihinden beri bir haftadır binamızda tamamen internet hizmeti yok. TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantımız Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor, ancak binaya hiçbir şekilde internet gelmiyor. TurkN...

Türk Telekom'dan en hızlı ev interneti için 100 Mbps ücret ödüyorum. Ancak evde kullandığım hız 24 Mbps. Telefonla iletişime geçiyorum; mobil verinize 5 GB internet yüklendi, hediye olarak diyorlar. 48 saat içinde teknik ekibin geri dönüş sağlayacağını iletiyorlar. Benim mobil internet sorunum yok; ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Temmuz ayından bu yana internet hızım o kadar düşük ki Akbank mobil uygulaması, sosyal medya ve diğer banka uygulamalarına bile çoğu zaman giriş yapamıyorum, video izlemek zaten mümkün olmuyor. Fiber olar...

08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet kesintisi ile ilgili arıza kaydı açtım; üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aslında internetimiz, arıza kaydı açılmadan yaklaşık bir hafta önce tamamen kesilmişti; yani toplamda üç haftadır evimizde internet yok. "Evde Süper İnterne...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 18.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için toplantılarıma katılamıyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 5–6 kez...

19 Şubat'tan beri İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet hizmetini alamıyoruz. "Genel arıza" deniyor, tahmini çözüm tarihi ve saati veriliyor ancak bu süre sürekli ileriye atılıyor. Bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlant...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ayvalık 150 Evler bölgesindeki adresimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternet hizmetim sık sık kesiliyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Modem ve tesisat kontrollerini kendi imkanlarımla defal...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Normalde paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen Türk Telekom uygulamasında hızımın mart ayına kadar ücretsiz olarak 500 Mbps’e çıkarıldığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş, hız testlerinde 30–33 Mbps civarında...

Türk Telekom’un Muğla Fethiye’de bulunan adresimdeki evde internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Bu aboneliğe ait hizmet numaram 7031811000’dir. İptal sonrasında tarafıma yaklaşık 2.400 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa bundan 3–4 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, a...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 3–4 ay önce çağrı merkezi üzerinden bir paket aldım. Görüşmede bana, paketin durma özelliği olduğu, 20 GB’a ulaştığımda internetin otomatik olarak duracağı ve kesinlikle aşım olmayacağı açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullan...

15.02.2026 tarihinde hattımı numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. 40 GB internet, sınırsız sosyal medya, 800 dakika ve 250 SMS içeren 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı ilk günden beri ne İzmir’deki iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor; telefonl...