to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak istiyorum fakat 2023’ten beri adresimde altyapı olmadığı söylenerek işle...m yapılmıyor. Buna rağmen hemen yan dairemde, yani aynı binada altyapı bulunuyor ve internet hizmeti veriliyor, bizde ise “altyapı yok” denilerek başvurum kabul edilmiyor. Konu il
Türk Telekom İstanbul Esenyurt A**** A*** Caddesi doğalgaz mevkiinde, yaklaşık 15 gündür internet yok. Aradığımızda çalı...şma var deniliyor, ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Fatura ödemesine gelince peşin peşin almayı biliyorlar. Oluşan zararı kim karşılayacak? Gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica
Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi Zigana Caddesi’indeki adresimizde, Edremit Türk Telekom üzerinden aldığımız inter...net hizmetimiz yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Defalarca bildirmemize rağmen hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler, hâlâ bağlantımız yok. Bu süre içinde yaklaşık 30 kez arıza kayd
Türk Telekom, tam 5 gündür internetim yok arıza kaydı oluşturulmuş 48 saat içinde halledilecektir diye SMS aldım. SMS in... üstünden bir 48 saat daha geçti hala gelmedi. Zaten aradığımda ise direk telesekreter bağlanıyorsun teleksekreter bir adet arıza kaydınız bulunmakta ekipler çalışma halinde deyip
TTNET üzerinden VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma ul...aştırılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve modem sevkiyatıyl
29 Nisan Çarşamba gününden bu yana TTNET fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Apartman boyunca internetimiz ...yok ve her aradığımızda sadece oyalanıyoruz. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi, “şu gün gelecek, şu zamana kadar düzelecek” denildi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dı
İstanbul Sultanbeyli’de yeni iskan alma aşamasında olan bir apartmana Mart 2026’dan beri taşınmış bulunuyoruz. Yaklaşık ...2 aydır Türk Telekom ev interneti bağlantımız yapılmadığı için apartmandaki 20 hane, yani yaklaşık 100 kişi internetsiz kaldık. Türk Telekom şubesine gidip durumu defalarca bildir
Türk Telekom firması binamıza internet getirmediği için Magnet kullanmaya başladık. Ve bu Magnet’te 26 Ocak itibarıyla T...T Mobilya geçiyor. TT Mobile geçtiği zaman da 29 Ocak’ta bize bir bilgilendirme mesajı geliyor. Bu bilgilendirme mesajında da diyor ki, "TT Mobile’e geçiyor, ödemenizi mobil üzerin
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 ay önce taahhüdümüzü yeniledik ve... yenilemenin ardından interneti yalnızca 8 gün kullanabildik. 8 günün sonunda internetimiz sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde çekmiyor ve kullanılamıyor
Fiber geçtik, 2 hafta internetsiz kaldım; fiber geçtiğimize pişman olduk... Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber ...internete geçiş yaptıktan sonra internetim tamamen kapandı ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eski bağlantım kesildi, yeni fiber bağlantım ise bir türlü aktif
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internets...iz kaldım. Adil Mahallesi, Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza olduğu, 08.05 tarihinde çözüleceği söylendi; bu tarih gelince 09.
Türk Telekom ev internetimiz geçen salı gününden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Eşimin üze...rine kayıtlı olan bu hatta rağmen günlerdir internetsiz kaldık ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyor olmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetleri
29.04.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “ekipler kontrol ediyor” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada en az bir k...ez internet tamamen gidiyor ve şu anda da bağlantı yok. İnternet kesintileri günün her saatinde rastgele yaşanıyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde
Türk Telekom mobil hattımı aldığım ilk günden bu yana ev adresimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Evimin içinde çoğu zam...an ya hiç şebeke yok ya da bir çubuk zor görüyorum, aramalarım kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve t
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 Perşembe günü sok...ağımızda yapılan altyapı çalışmaları sırasında kabloların yanlışlıkla kesil
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, sınırsız 50 Mbps paket kullanmama rağmen 6 gündür evimde hiç internet erişimi ...yok. Amasya Merzifon’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde altyapı ile ilgili bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma başlattığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Aynı g
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Müşteri numaram 8853367321. Ekipler, bölgede doğal afet kaynak...lı bir arıza olduğunu söyleyerek geçiştiriyor ancak aynı direkten bağlı en az on hanede internet varken sadece benim evimde internet yok. Yani ortada bölgesel bir arıza değil, beni
Türk Telekom’a 25.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi’indeki adresim için sabit internet altyapı ba...şvurusu yaptım. Altyapım olmadığı için özellikle başvuru yapmam gerektiği söylendi. Aralık ayında arandım ve Ocak ayında altyapı çalışmalarının başlayacağı, en geç Şubat ayında int
1 haftadır internetim yok; çalışma sebebiyle kablo kopmuş. Daha önce de aynı problemi yaşadık; bir buçuk ay internet kes...ildi. Boş yere para ödedik. Yıllardır kullandığım Tivibu ve Türk Telekom'dan vazgeçeceğim artık. Arıyoruz, arıyoruz; hep aynı şeyler söyleniyor.
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 haftalık, 1 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketi tanım...lattım. Etiyopya’ya gittiğimde hattım hiçbir şekilde açılmadı ve paketi 2 gün boyunca defalarca denememe rağmen kullanamadım. Mağduriyetimi bir kenara bırakıp, en azından kullanam
İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Prime Tivibu Evde İnternet Sınırsız aboneliğim var. 0...9.05.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve buna rağmen her aradığımda “bölgesel çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim yokke
Yaklaşık bir yıl önce fiber internet altyapısı döşendi. Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu apartmana konulm...adığı için fiberi kullanamıyoruz. Tüm sokakta var. Bizim apartmanda yok. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
