to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti üç gündür internetimiz yok ve 2 Mayıs'ta yapılması ön görülüyormuş. Çevresel sorun dediler, am...a apartmanda sorun yaşayan tek ev bizimki. İşimizi internet üzerinden yaptığımızı belirtmemize rağmen çözüm üretmediler. Dağ başını tekrar kablolar çekiliyor sanki, sıfır baştan 2
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O a...ndan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım. 50 Mbps’lik ilk bağlandığı ay, 50 Nolan paketin 50 Side geliyordu; hiçbi...r sorun yok, modem arayüzünde de gözüküyordu. İlk fatura kesildi, internet hızım 35‑40 Mbps’a düştü. Modem arayüzüne girince de aynı durum görülüyor. Kaç defa aradım, kötü hizmetle
Türk Telekom Wi‑Fi desteği var. Alıyorum, yani Mart’ın 3’ünden beri bölgesel arıza var. Şu an 26 Nisan’taki, Mayıs’ın 10...’una kadar uzayacağını söylüyorlar. Böyle bir şey kesinlikle olamaz. Bana sürekli internet lazım, gereklidir. Kesinlikle Turkcell hattım var, sürekli oradan ekstra paket alıyorum.
Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım ve 2 aydan fazladır internete neredeyse işkence çeker gibi erişmeye çalışıyorum. Ciha...z sinyal çeken bir noktada, tüm iletilen kriterlere uygun şekilde konumlandırılmış ve aktif olmasına rağmen internet bağlantısı son derece istikrarsız. Bazen düzgün çalışırken, baz
İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Çatalmeşe Mahallesi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvu...ru yapmama rağmen, her seferinde “port yok” denilerek internet bağlanmıyor. Aynı bina ve çevremde Türk Telekom internet kullanan komşularım olmasına rağmen, bana altyapı/port olmad
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Tandır Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 yıldır telefonumda ne...redeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ka
İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Sefa Sokak No:** adresindeki binamız 2024 yılında yapıldı. Binamız 10 daireden ol...uşuyor, şu anda 8 daire ve 1 iş yeri dolu olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle sabit internet hizmeti talep etmemize rağmen binamıza ne
Türk Telekom ev internetim 19 Nisan’dan beri kesik ve tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Muğla Marmaris’te...yim ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğu söyleniyor, bunun dışında ne net bir açıklama
Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde 24.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 24 Nisan sabah ...saat 09:00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yapa
Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Gültepe Mahallesi’nde yeni taşındığım binada Türk Telekom internet altyapısı bu...lunmadığı için hâlihazırda Vodafone üzerindeki yaklaşık 569 TL’lik internet aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Bu durum hem iş, hem iletişim, hem de günlük yaşamımda ciddi mağdu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşı...k 48 saattir ev internetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç erişemiyorum,
"Işık hızında çözüm teşekkür ederim"
Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına r...ağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL i
Türk Telekom’un 81 ilde 5g hizmeti verildiğine dair yaptığı reklamları görerek, altyapısı olmayan evimde Turbo Box 5g hi...zmeti kullanabilmek için 25.04.2026 tarihinde bayiye gittim. Ancak bayide adresimi sorguladıklarında, Turbo Box altyapı sorgulamasında adresimde altyapı yok göründüğünü ve bu yüzde
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 10 gündür 2–3 Mbps civarında hız al...ıyorum. Bu süre boyunca internetimi olması gerektiği gibi kullanamıyor, basit işlemleri bile zorla yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece uza
Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele’de kullandığım yalın 100 Mbps ev interneti hizmetinde 20 Nisan 2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 20 Nisan’da internet bağlantım uzun süre tamamen kesildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içinde te
İnternet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyetle ilgili Türk Telekom’dan aldığım cevap tam bir akıl tutulmasıdır. Kur...um tarafından tarafıma iletilen resmi yanıtta; bölgemde Fibernet (h) altyapısının bulunduğu ancak 'kapasite problemi' nedeniyle hizmet verilemediği açıkça itiraf edilmiştir. Sormak
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir 4.5G/5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen hız ve kal...iteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmet alıyorum. Bursa Osmangazi’de hattımda 4.5G adeta yok olmuş durumda, mobil internetim neredeyse hiç kullanılmıyor. 5555’e mesaj a
"Mesela şu an 17.55 müşteri temsilcisi ile görüşürken 26 saat sonra gelmesi öngörülen internetim 3 saat sonra geldi."
Türk Telekom 23 Nisan’da Çocukları Ağlattı, Aileleri Mağdur Etti! Bugün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı. Tüm... Türkiye çocukların neşesiyle doluyken, bizim binamızda Türk Telekom’un bitmek bilmeyen arıza ve altyapı bahaneleri yüzünden çocuklar gözyaşı döküyor. Bayram gününde arkadaşlarıyla
Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de bulunuyor. 24 Nisan 2026 sabah saatlerinde ekipler bina içind...eki fiber internet kutusunu değiştirdiler ve bu işlemden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O güne kadar çalışan bir sistemi bozup hiçbir kontrol yapmadan gittiler ve
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim, Kars Merkez Çakmak Köyü’nde bulunan evimde ve aynı direğe bağlı top...lam 7 evde 21 Nisan akşamından beri çalışmamaktadır. Şiddetli rüzgar nedeniyle direkteki kablolar kırıldı ve bu nedenle 3 gündür hiçbir evde internet bağlantısı yok. Arızayı fark
