Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Yok, Fatura İstemiyorum

İnternet Yok, Fatura İstemiyorum
profile
19 Nisan 18:56
45

TTNET üzerinden Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. Eskişehir Esentepe Mahallesi Yıldıran Sokak’taki adresimde 03.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internet fiziksel olarak hiç yok.

Arıza kaydının açıldığı günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun bir türlü çözülemedi, net bir bilgi veya çözüm tarihi de verilmedi. Yaklaşık bir aya yaklaşan bu süreçte evde internet kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Hizmet alamadığımız bu dönem için özellikle nisan ayı faturamda herhangi bir ücret yansıtılmasını istemiyorum. Ya sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir süre verilmesini ya da talep edersek cezasız şekilde iptal imkanı tanınmasını ve verilmeyen hizmetin tarafımıza fatura edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve 632 TL Haksız Fatura Şikayeti

profile
06 Şubat 22:22
912
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Kalan Ev İnterneti Ve Haksız Fatura Şikayeti

profile
31 Ocak 18:12
425
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri