Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Nesibe
13 Nisan 15:00297

TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağlanamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak her seferinde sadece “incelemede” yanıtı veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

İnternetle birlikte Tivibu üyeliğim de var ve bağlantı olmadığı için Tivibu hizmetini de kullanamıyorum. Hem internet hem Tivibu hizmetinden yararlanamadığım bu sürelerin faturaya yansımamasını ve bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

Nesibe
Nesibe
15 Nisan 15:16

Hâlâ internet yok. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Bu durumda bedelsiz cayma hakkı verilmeli. İstanbul gibi bir şehirde baglatiyi 10 gündür sağlayamayan bir firma gerçekten pes artık. Sözleşme ile insanları mecbur bırakıp mağdur ediyorlar.

Nesibe
Nesibe
20 Nisan 15:29

TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ‘incelemede’ yanıtı aldım. 20 gün sonra teknik ekip gelerek interneti bağladı, ancak sonrasında hiçbir iletişim kurulmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Arızası Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Ve Mağdurum

Kasım
22 Aralık 2025 19:13313

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt adresimde hiçbir şekilde inte...

1

TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ecenur
3 Nisan 18:11391

TTNET fiber internet abonesiyim ve 23 Mart’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000MB Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekomİnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk TelekomBağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekomİnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk TelekomAltyapı Kablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri