İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor


TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağlanamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak her seferinde sadece “incelemede” yanıtı veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
İnternetle birlikte Tivibu üyeliğim de var ve bağlantı olmadığı için Tivibu hizmetini de kullanamıyorum. Hem internet hem Tivibu hizmetinden yararlanamadığım bu sürelerin faturaya yansımamasını ve bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

Hâlâ internet yok. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Bu durumda bedelsiz cayma hakkı verilmeli. İstanbul gibi bir şehirde baglatiyi 10 gündür sağlayamayan bir firma gerçekten pes artık. Sözleşme ile insanları mecbur bırakıp mağdur ediyorlar.

TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ‘incelemede’ yanıtı aldım. 20 gün sonra teknik ekip gelerek interneti bağladı, ancak sonrasında hiçbir iletişim kurulmadı ve bu süreçte mağdur edildim.

















