to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internetimiz 3 gündür altyapı sorunu bahanesiyle verilmiyor ama iş fatura ödemeye gelince 1 dakikalık gecik...meye izin vermiyorlar. Liyakatsız, umursamaz personel ve yetkililer sayesinde ne muhatap ne de çözüm buluyorlar. Üstelik 5G'ye geçtik diye reklam veriyorlar; reklama harcayacakları
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için çağrı merkezini aradım; ancak müşteri hizmetlerin...e bir türlü bağlanamıyorum. Şu ana kadar üç kere arama yaptım ve her seferinde hat düştü, görüşme sağlanamadan bağlantı koptu. Yaşadığım sorun için destek almak ve kayıt oluşturma
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve 17.01.2026 tarihine kadar, bir h...aftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet tamamen yoktu ve evden çalıştığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Her 2‑3 günd...e bir internet tamamen kesiliyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum; o da bittiğinde günlerce internetsiz kalıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli ödüyorum, ancak
08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölge...de boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım. Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat gör
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve son iki hafta sonudur aynı sorunu yaşıyorum. Hafta s...onu geldiğinde internet tamamen kesiliyor ve yaklaşık iki gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirmek için aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve bölgede kabl
Turkcell fiber 100 Mbps internet kullanıyorum, altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır çok ciddi ...bir hız ve kullanım problemi yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal gibi görünmesine rağmen ne düzgün video izleyebiliyorum ne de çevrim içi oyun oynayabiliyorum, yalnızca baze
Türk Telekom üzerinden Silahtarağa Mahallesi M***** Tahir Efendi Sokak adresinde yaklaşık bir yıldır ciddi internet soru...nu yaşamaktayız. 50 Mbps hızında internet paketi için her ay 700 TL’ye yakın fatura ödüyor olmamıza rağmen, aldığımız hız genellikle 15–20 Mbps arasında kalıyor ve buna ek olarak s
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Daha önce evimin içinde ve özellikle od...amda mobil internet sorunsuz çalışıyordu; yaklaşık 4 gündür İstanbul Maltepe’de, evimin içinde, özellikle odamda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi ve SMS gi
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum.... İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu duruml
Türk Telekom üzerinden Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimi...n başlangıcından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli hizmet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Türk Telekom internet aboneliğim için 7 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen... hâlâ gelip bağlantımı yapmadılar. Arıza veya altyapı sorunu olduğu da tarafıma bildirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve bağlan
TTNET ev internet aboneliğimde, 2024 Ocak ayının başından beri gün boyu süren ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorun...ları yaşamaktayım. İzmir’in merkezi konumlarından biri olan Karşıyaka’da oturmama rağmen internet bağlantım sürekli bozuluyor; bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve uzun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Ocak’tan bu yana arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen bağlantı sorunu hâlâ giderilmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün 444 0 375 numaralı hattan arandım ve taahhüt süremin dolduğu, yeni bir p...akete geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 50 Mbps hıza kadar geçerli yalın 25 paketine, limitsiz olarak geçişe onay verdim. Telefonda anlatılan paketin internette “Fırsat Kampanya
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıyarak geçişlere özel 6 ay boyunca 100 GB internet ve 1000 dakika i...çeren kampanya ile geçiş yaptım. Ancak bu kampanya hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, benden e-posta yoluyla görs
Türk Telekom ile yaşadığım ev interneti sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski ev interneti taahhüdümü...n bitmesine yakın, Denizli Teras Park Türk Telekom şubesine giderek yeni bir internet paketi için başvuruda bulundum. Bana 50 Mbps’ye kadar limitsiz bir paket teklif ettiler ve dah
Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde Magnet internet hizmeti satın aldım. Antalya merkezde ikamet etmeme rağmen, kurulu...m yapıldığı ilk günden bu yana sinyal altyapısının çok zayıf olması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Download ve upload hızları çok düşük, görüntüler sürekli donuyor ve sık sı
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 4 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. Mobil faturasız hattımda bu... internet hakkını kullanmak istediğimde özellikle Youtube.com uygulaması açılmıyor, video oynatamıyorum. Buna rağmen Instagram, WhatsApp, Google gibi diğer uygulama ve sitelerde in
İstanbul Pendik’te bulunan evim için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. ...Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı. Aynı binada benden yaklaşık altı ay önce başvuru yapan komşum da hâlâ altyapı kurul
Türk Telekom üzerinden Amasya Merkez’de kullandığım 50 Mbps yalın internet hattımda birkaç gündür ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet bağlantısı son derece yavaş, çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmıyor. Hem kablolu hem kablos
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşamama rağmen tarafıma k...alıcı bir çözüm sunulmadı. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu an
Türk Telekom’dan 12 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Eylül 2025’ten beri internetimde sürekli kopma ve bağlantı ...sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır interneti neredeyse hiç kullanamadan fatura ödemeye devam ettim. Defalarca şikayet ettiğim halde kimse düzgün şekilde ilgilenmedi, gelen ekipler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. İn...ternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendi tarafla
