to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kadar kararsız bir operatör görmedim. İnternet çekmiyor, telefon kullanamıyorum diye kaç defa bildirimde bulundum, düzeltmediniz. Takdirde çıkmak zorunda kalacağımı söyledim. En sonunda, son 27 gün kala operatör değiştirdim dedim, cayma bedeli çıkardınız: 1500 TL. Ama ne hikmetse sorun raporu oluşturup başınızdan savdınız, şimdi telefonu yüzümüze kapatıyorsunuz. Böylesine büyük bir şirketin bu kadar aciz davranması hiç hoş değil.
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre hattımı taşıdım çünkü Türk Telekom için yasal hat taşıma süresinin 1 ay olduğunu biliyorum. Buna rağmen bana 1500TL cayma bedeli olarak ceza yansıttılar. İşleyiş değişti ise de hiçbir şekilde bilgilendirilme...
Operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom u aradığımda 1525 TL gibi bir cayma bedeli çıkar dediler. Tamam dedim. Fatura kesilecek dediler. Tamam dedim değiştirdim operatörü, şimdi ise 4515 TL cayma bedeli çıkardılar. Bunu kabul etmiyorum. 4515 TL nedir diyorum bana 1500 demiştiniz diyorum, fatura de...
Türk Telekom, yerlerde sürünen bir hızla verdiği (veremediği) hizmet için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sonlanmasına 79 gün kalmış bir abonelik için 1500 küsur lira cayma bedeli talep ediyor. Bu arada, bu rakam kalan süre için ödeyeceğim toplam faturanın neredeyse 2 katı. Bu hesaptaki mantığı...
Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp herhangi bir cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve 'yok' yanıtını aldıktan sonra geçiş işlemimi başlattım. Ardından Türk Telekom bana 1.700 TL tutarında cayma bedeli çıkardı. Müşteri hi...
5 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Evimi değiştirdim, telefon çekmediği için numaramı başka operatöre taşımak istedim. Fakat günün dolmasına 70 gün varmış, cayma bedeli çıkar denildi. Aylık faturam 300 TL, benden cayma bedeli olarak 3000 TL istendi. Bu, bir yıllık fatura bedeli kadar bir ücret. Tür...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.209 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.463 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.627 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.198 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.064 
İnternet 97.032 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.285 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.902 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.954 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar